وضعت وزارة التعليم خدمة جديدة للطلاب، تجعلهم يتمكنوا من طلب الحصول على دروس خصوصية ، وذلك بالنسبة للطالب المبتعث، ومن الجدير بالذكر أن وزارة التعليم السعودية، تكون مسؤولة عن التعليم العام، وكذلك التعليم العالي، وقد تم تأسيسها سنة 1373هـ، تحت عنوان “وزارة المعارف، وبعد ذلك “وزارة التربية والتعليم” سنة 1423، ومن ثم تم اندماج وزارة التعليم العالي، وأيضًا وزارة التربية والتعليم، لكي تصير وزارة التعليم في سنة 1436هـ، ويقوم بتولي وزارتها يوسف البنيان.
طلب الحصول على دروس خصوصية
صرحت وزارة التعليم أنها تقوم بتقديم خدمة جديدة إلكترونية، لكي يكون بإمكان الطالب المبتعث القيام بالتقديم على طلب الحصول على دروس خصوصية من خلال الخطوات التالية:
- الانتقال إلى النظام
- بعد ذلك يتم تسجيل الدخول للحساب الخاص بالطالب
- بعدها يتم الانتقال إلى القائمة الخاصة بالخدمات الدراسية
- بعد ذلك يتم انتقاء خدمة طلب دروس خصوصية.
رقم التواصل مع خدمة عملاء
قامت خدمة العملاء بالإشارة إلى أن الاستفسار عن تلك الخدمة متوفر في ساعات العمل بشكل يومي، والتي تبدأ في تمام الساعة 7:30 صباحًا، وتكون مستمرة إلى الساعة 2:30 مساء، كما أنها أكدت أن التواصل يكون من خلال هذا الرقم، 19996، وأنها تستقبل كافة استفسارات المستخدمين، وكذلك الشكاوي التي تتعلق بهم، ومن الممكن أن يتم التواصل مع الفريق الخاص بالدعم من خلال بريد الإلكتروني.
غياب الطلاب دون عذر
في سياق غير متصل قامت وزارة التعليم بالمملكة العربية السعودية بتحديد الطريقة التي سوف تتعامل بها مع الطلبة والطالبات في حالة غيابهم أثناء العام الدراسي، بالتحديد مع اقتراب الإجازة الخاصة بعيد الفطر المبارك 1444، والتي من المنتظر أن تكون مع آخر دوام يوم الخميس القادم، كذلك أنها قامت بالإعلان عن تلك الطريقة التي ستقوم بها حينما يتم غياب الطلاب بغير عذر، إذ أنها قالت إنه سوف تُخصم درجة واحدة بجميع الأيام التي سيتم الغياب بها، أي أن اليوم الواحد في الغياب سيخصم به درجة، وذلك لمن يغيب بغير عذر، بالأسبوع الكراسي الذي يكون قبل الإجازة، أو بعد العودة منها.