صرحت الموارد البشرية عن رقم الاستعلام عن حساب المواطن ، حيث أنه من الممكن أن يتم الاستعلام عن نتيجة أهليتك، بكل سهولة من خلال الذهاب إلى الموقع الإلكتروني المتعلق بالبرنامج، ومن ثم السير على الخطوات التي أوضحتها الوزارة التي تخص الاستعلام، كذلك أن الوزارة أوضحت رقم مجاني لتلقي شكاوي المواطنين واستفساراتهم بخصوص الدعم، وهذا الرقم يطون، 19912، فيمكن الاتصال عليه طوال الأيام من يوم الأحد إلى الخميس.
رقم الاستعلام عن حساب المواطن
أوضحت وزارة الموارد البشرية رقم الاستعلام عن حساب المواطن ، إذ أنه من الممكن أن يتم الاستعلام عن أهليتك بسهولة، من خلال السير على الخطوات التالية:
- أولًا: الانتقال لمنصة برنامج حساب المواطن.
- ثانيًا: تسجيل الدخول بواسطة إدخال اسم المستخدم، والرمز السري.
- ثالثًا: النقر على أيقونة “الخدمات الإلكترونية”. الضغط على أيقونة “دراسة أهلية المستفيد”.
- أخيرًا: سوف تظهر أمامك النتائج التي تتعلق بالاستعلام.

تمديد الدعم الإضافي
قام الملك سلمان بن عبدالعزيز، خادم الحرمين الشريفين، بالتوجيه تبعًا لما قام صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان برفعه، بتمديد العمل في برنامج حساب المواطن، بالآلية الخاصة به بالوقت الحالي، ومواكبة تقديم دعمًا إضافيًا للمستفيدين، وذلك لشهر يوليو المقبل 2023م،أي أن الدعم سيكون مستمرًا حتى أربعة شهور فحسب، وباب التسجيل مفتوح أيضًا طوال هذه الفترة، وهذا جاء من بين رعايتهما بالمواطنين، وحماية كافة الأسر الأثر احتياجًا من كل التداعيات الخاصة بالنتائج التي تترتب على زيادة الأسعار.
كما أن ذلك جاء مواكبًا للتوجيه الملكي الذي تم صدوره بشهر يوليو سنة 2022م، المشتمل على تخصيص ما يقر بمن حوالي عشرون مليار ريال سعودي، من ضمنهم “8 مليارات” ريال سعودي تكون دعم مالي إضافي لجميع المستفيدين، حتى آخر سنة 2022 الماضية، وكذلك فتح باب التسجيل مرة أخرى تبعًا لمعايير محددة، كما أن التوجيه الملكي الذي تم صدوره سنة 2023 الجارية، بالتحديد بشهر يناير، كان يشتمل على تمديد الدعم كذلك حتى 3 أشهر فقط، إذ أن نهاية هذا الدعم كان بشهر مارس الماضي، وقد استمر مرة أخرى لينتهي بشهر يوليو المقبل، كما ذكرنا في السابق.