توفر الحكومة السعودية، بقيادة خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز، التواصل مع الديوان الملكي، الذي يوفر دعمًا ومساعدةً كبيرة للأسر المحتاجة داخل المملكة، حيث يعمل الديوان الملكي على تقديم كافة أنواع الدعم والمساعدة لتلبية احتياجات المواطنين بدون تردد، ومن أجل تحقيق هذا الهدف، تم تخصيص رقم واتساب خاص بالديوان الملكي لتلقي طلبات المواطنين والاستفسارات الخاصة بالدعم والمساعدة المقدمة. ويمكن للمواطنين الاتصال بالرقم وإرسال طلباتهم عبر تطبيق الواتساب، وسيتم الرد عليهم وتقديم المساعدة المناسبة وفقًا للحالة الاجتماعية والمادية لكل متقدم.
طرق التواصل مع الديوان الملكي السعودي
يمكن للمواطنين التواصل مع الديوان الملكي، للحصول على الدعم والمساعدة المطلوبين، وذلك من خلال العديد من القنوات المتاحة. ويشمل ذلك:
- الاتصال المباشر بمساعد ولي العهد على الرقم 00966114803572.
- الاتصال من خارج المملكة العربية السعودية على الرقم 920030003.
- التواصل عبر الواتساب مع المكتب الرسمي لولي العهد على الرقم 00966114882222.
- الاتصال من داخل المملكة العربية السعودية على الرقم المجاني 8004000000.
- الاتصال عبر الهاتف الأرضي من داخل المملكة العربية السعودية على الرقم 80040000000.
وتأتي هذه الخطوات ضمن جهود الديوان الملكي السعودي لتوفير الدعم والمساعدة المناسبة للمواطنين، وتلبية احتياجاتهم بشكل فعال وسريع. ويتم التواصل مع الديوان الملكي عبر هذه القنوات للحصول على الدعم المطلوب، ويجب تقديم المعلومات الصحيحة والدقيقة لضمان تلقي الدعم المناسب وفقًا للحالة الاجتماعية والمادية للمتقدم. وتؤكد الحكومة السعودية على التزامها بتحقيق رؤية المملكة 2030 في تحسين مستوى المعيشة للمواطنين والمقيمين، وتقديم الدعم والمساعدة المناسبة لتحسين حياتهم وتلبية احتياجاتهم الأساسية.
الخطوات التي يجب اتباعها للحصول على الدعم
يمكن اتباع الخطوات التالية للحصول على الدعم المقدم من الديوان الملكي:
- التواصل مع الديوان الملكي عبر الرقم المخصص للواتساب أو من خلال موقع الديوان الملكي الرسمي.
- تقديم طلب رسمي للدعم وتحديد نوع الدعم المطلوب، مع تقديم معلومات شخصية دقيقة وصحيحة، مثل الاسم الرباعي ورقم الهوية الوطنية ورقم الجوال.
- تقديم مستندات تثبت الحالة الاجتماعية والمادية للمتقدم، وتشمل بيانات دخل المتقدم وعدد أفراد الأسرة وأي معلومات أخرى ذات صلة.
- انتظار الرد من الديوان الملكي، حيث سيتم التواصل مع المتقدم للتأكد من صحة المعلومات وتحديد نوع الدعم المناسب وكيفية استلامه.