أتاحت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة خدمة استعلام عن فاتورة الكهرباء جنوب الدلتا برقم العداد بخطوات بسيطة عبر شبكة الانترنت، وذلك لأصحاب العدادات الكهربائية القديمة، حتى يتمكن المواطنين من معرفة قيمة الاستهلاك الشهري بسهولة، كما يمكن تسجيل قراءة العداد إلكترونيًا بدايةً من اليوم الخامس، وحتى اليوم الخامس عشر من كل شهر ميلادي.
استعلام عن فاتورة الكهرباء جنوب الدلتا
يمكن للمواطنين الذين يملكون عدادات الكهرباء القديمة، الاستعلام عن فاتوره الكهرباء أون لاين، لمعرفة الاستهلاك الشهري قبل تحصيل الفواتير، وذلك باتباع الخطوات الآتية:
- الانتقال إلى الموقع الرسمي لشركة الكهرباء بجنوب الدلتا من خلال هذا الرابط.
- يتم النقر على أيقونة الفواتير من قائمة الخدمات.
- إدخال رقم المشترك في الخانة المخصصة لذلك، والمكون من 13 رقم.
- ثم كتابة رمز الصورة الموضح أمامك.
- في النهاية يتم النقر على أيقونة عرض كل الفواتير، أو أيقونة عرض الفواتير غير المدفوعة.
خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد
أتاحت الشركة القابضة لكهرباء مصر إمكانية الاستعلام عن فواتير الكهرباء، وذلك لأصحاب العدادات التقليدية، من خلال الخطوات الآتية:
- الانتقال إلى رابط الشركة القابضة لكهرباء مصر.
- النقر على أيقونة منصة الخدمات الموحدة من الصفحة الرئيسية.
- ثم يتم النقر على أيقونة استعلام عن الفواتير.
- بعد ذلك يتم الضغط على طلب جديد، ثم قم بتحديد المحافظة.
- يتم إدخال كل من الاسم، ورقم العداد المكون من 10 أرقام.
- في النهاية يتم النقر على زر استعلام، وسيتم عرض قيمة الفواتير المستحقة.
- يمكنك سداد قيمة فواتير الكهرباء إلى المحصل، أو قم بسدادها في الشركة.
خطوات استبدال العداد التقليدي بالعداد الجديد
يمكن للمواطنين التقدم بطلب لاستبدال عداد الكهرباء القديم، بالعداد الجديد مسبق الدفع الإلكتروني الذي يعمل بالكارت الذكي، وذلك باتباع الخطوات الآتية:
- الذهاب إلى فرع شركة الكهرباء التابع للمنطقة.
- التوجه إلى أحد موظفي خدمة العملاء، لاستلام نموذج طلب فحص استيفاء، قم بتعبئة كافة البيانات المطلوبة بالنموذج.
- تقديم صورة من بطاقة الرقم القومي بالإضافة إلى نموذج الفحص.
- سداد كافة الرسوم الخاصة باستبدال العداد القديم بالعداد مسبق الدفع.
- يتم سداد جميع فواتير الكهرباء المستحقة إن وجدت.
- سوف يتم فحص العداد خلال ثلاثة أيام عمل من تاريخ تقديم الطلب.