تعتبر منصة تراضي الإلكترونية واحدة من أبرز المنصات التي تم إطلاقها من جانب وزارة العدل السعودية بهدف تقديم الخدمات لمواطني المملكة العربية السعودية، فمن خلال منصة تراضي يستطيع المواطن الاستعلام عن الدعاوى وطلبات الصلح، كما أنها توفر إمكانية الالتقاء الافتراضي أو الواقعي بين أطراف الدعوى المسجلين.
خدمات منصة تراضي السعودية
تقدم منصة تراضي لمواطني المملكة العربية السعودية العديد من الخدمات القضائية، أبرزها:
- الاستعلام عن طلب الصلح.
- الاستعلام عن وثيقة الصلح.
- الاستعلام عن حالة الطلب المقدم.
- تقديم طلبات الصلح.
- عقد جلسات الصلح.
- تحويل الطلبات إلى مصلحين مختصين.
- إنشاء وثائق الصلح.
- مراجعة واعتماد وثائق الصلح من قِبل مركز المصالحة.
- إصدار وثائق الصلح بسند تنفيذي.
- اعتماد وثائق الصلح من جانب الأفراد.
خطوات تقديم طلب الصلح
أتاحت المنصة للمواطنين إمكانية تقديم طلب الصلح بصورة إلكترونية، وذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى منصة تراضي الإلكترونية.
- الضغط على تقديم طلب صلح.
- تسجيل الدخول عبر النفاذ الوطني الموحد.
- اختيار نوع الطلب ثم البدء في تسجيل البيانات الخاصة بنموذج الصلح.
- النقر على عقد جلسة صلح عن بعد.
- سيتم وصول رسالة تتضمن تأكيد الطلب وموعد الجلسة.
- بعد ذلك يبدأ الاتفاق بين الأطراف على نقاط الصلح والخلاف.
- الموافقة على وثيقة الصلح عبر النفاذ الوطني الموحد.
- بعد انتهاء جميع الإجراءات السابقة يتم إصدار وثيقة الصلح.
خطوات الاستعلام عن حالة الصلح
يمكن للمواطن أيضًا الاستفادة من خدمة الاستعلام عن حالة الصلح إلكترونيًا، من خلال:
- التوجه إلى منصه تراضي.
- من القائمة الرئيسية يتم اختيار “الاستعلام عن حالة الصلح”.
- تسجيل الدخول إلى المنصة.
- إدخال رقم طلب الصلح وأيضًا رقم الهوية الوطنية الخاص بالمستعلم.
- كتابة الكود في المربع المخصص له.
- النقر على أيقونة “استعلام”.
- سيتم عرض جميع التفاصيل المتعلقة بحالة الصلح.
عقوبة عدم حضور جلسة الصلح
أوضحت وزارة العدل السعودية أنه في حال عدم حضور أحد الطرفين جلسة الصلح سيتم فرض عقوبات صارمة وغرامة مالية على المدعي، وذلك عقوبة تضييع وقت المحكمة، كما أشارت أنه في حال عدم حضور المدعى عليه لن يتم الدفاع عنه ولن يتم قبول توكيل المحامي للدفاع عنه.