أوضحت وزارة الداخلية السعودية عن وجود خدمة إصدار بدل فاقد للهوية الوطنية أو البطاقة العائلية من خلال إستخدام الموقع الرسمي الخاص بوزارة الداخلية أو عبر منصة أبشر الإلكترونية ومع اتباع بعض الخطوات البسيطة والسريعة، فتقدم وزارة الداخلية هذه الخدمة للتسهيل على المواطنين الذين يفقدون هويتهم أو دفتر العائلة، كما تتيح إمكانية حجز موعد للتوجه إلى الأحوال المدنية وإصدار بدل تالف لاستكمال الإجراءات المطلوبة.
الأحوال المدنية بدل تالف
حددت الأحوال المدنية بعض الخطوات الواجب اتباعها لإصدار بدل فاقد أو تالف لبطاقة الهوية الوطنية أو دفتر العائلة وتتمثل في:
- التوجه إلى نظام المواعيد الإلكتروني في موقع الأحوال.
- ثم يتم اختيار خدمة بدل تالف.
- بعد ذلك قم بتحديد الوقت والتاريخ والمكتب الأقرب إليك.
- ثم جهز كافة المعلومات المطلوبة منك في تذكرة الموعد.
خطوات اصدار بطاقة هوية بدل فاقد عبر أبشر
أوضحت الأحوال المدنية كيفية إصدار بطاقة هوية بدل فاقد فهذه الخدمة تمكن من طلب بدل فاقد الهوية للفرد من خلال الإبلاغ عن الهوية المفقودة عبر منصة أبشر، وأيضاً أتاحت إمكانية توصيل الهوية إلى العنوان، ويتم تنفيذ خطوات إصدار بطاقة هوية بدل الفاقد من خلال الآتي:
- الذهاب إلى منصة أبشر.
- ثم اختيار خدمات من خدماتي.
- بعد ذلك اختر الأحوال المدنية.
- ثم قم باختيار خدمات الهوية الوطنية.
- وأخيراً اختر هوية بدل فاقد.
خطوات حجز موعد الأحوال بدل تالف
أوضحت منصة أبشر أن هناك إمكانية حجز موعد بالأحوال المدنية لإصدار بدل التالف، وأشارت أن في حال كان عمر المستفيد أقل من 15 عام أو لم يكن له هوية وطنية فيجب إدخال رقم الهوية الوطنية لرب الأسرة، إلا إذا أتم خدمة التعريب بفرد أسرة، فيجب إدخال رقم هوية الفرد وحتى تستطيع حجز موعد بالأحوال المدنية، اتبع الخطوات التالية:
- الذهاب إلى منصة أبشر.
- ثم ادخل رقم الهوية الوطنية أو الاقامة للمستفيد.
- بعد ذلك قم بإدخال تاريخ الميلاد.
- رمز التحقق المرئي.
- النقر على التحقق من بياناتك.
- بعد ذلك اختر خدمة بدل تالف.
غرامة التأخير في حال تلف البطاقة
حددت الأحوال المدنية السعودية أن هناك غرامة يتم دفعها في بعض حالات تلف أو فقد بطاقة الهوية الوطنية، فقد يتم احتساب غرامة في حال تم اصدار بدل فاقد للمرة الثانية ويكون مقدارها 100 ريال سعودي.