يتساءل الكثير من المواطنين في المملكة العربية السعودية عن خطوات التبرع عبر منصة إحسان الوطنية للعمل الخيري، حيث إن هذه المنصة تساهم بشكل كبير في تخفيف العبء عن الكثير من الأسر الأكثر احتياجًا وأصحاب الدخل المنخفض، إضافة إلى أنها تسهل من إمكانية التبرع والحصول على الدعم بشكل إلكتروني دون الذهاب إلى أي جهة معنية، وهو ما نوضحه لكم في السطور التالية حتى تتمكن من الاستفادة الكاملة لما تقدمه المنصة الخيرية.
نبذة عن منصة إحسان الخيرية
كشفت الهيئة السعودية “سدايا”، عن أن منصة إحسان قد أتاحت خدمة التبرع في الكثير من المجالات المختلفة التي من بينها “اجتماعية وتعليمية وصحية، وبيئية، اقتصادية وغيرها من المجالات الأكثر احتياجًا لمثل هذه المساعدات”، لتغطي العديد من جوانب العمل الخيري المختلفة، وذلك بهدف تمكين القطاع غير الربحي من توسيع نشاطه وأثره الكبير في العديد من الخيارات المتعددة، وكذلك تسريع عمليات التبرع في أي وقت وبأي مكان.
خطوات للتبرع عبر منصة إحسان الوطنية للعمل الخيري
هناك العديد من الخطوات الهامة التي وفرتها منصة إحسان الخيرية للقيام بالتبرع عبرها وفقًا لمجموعة من المعايير الشفافية في الممارسات الإدارية وكذلك المالية، وفقًا لما يلي:-
- أولاً عليك الذهاب إلى منصة إحسان الخيرية.
- ثم يتم استعراض فرص التبرع المتاحة في المنصة.
- كذلك اختيار الفرصة التي يود الفرد التبرع لها.
- بعد ذلك يتم الضغط على زر “أتبرع الأن”.
- كتابة جميع البيانات الخاصة بالدفع التي منها اسم المستفيد ورقم البطاقة وكذلك تاريخ الانتهاء.
- ثم يتم الضغط على أيقونة “إتمام عملية التبرع”.
- في النهاية تصلك رسالة بإتمام عملية التبرع بشكل ناجح وصحيح.
خدمة العملاء الخاصة بمنصة إحسان الخيرية
أكدت خدمة العملاء التابعة لمنصة إحسان الخيرية، أن خدمة التبرع والحصول على المساعدات متاحة في الكثير من الأوقات، إضافة إلى أمكانية الرد كذلك على جميع الاستفسارات الخاصة بالخدمة لتكون متاحة على مدار اليوم وتبدأ في تمام الساعة السابعة ونصف صباحًا وحتى تمام الساعة الثانية ونصف مساءً، مؤكدة أنه يمكن تلقي جميع الاستفسارات والشكاوى المختلفة مع فريق الدعم عبر البريد الإلكتروني المخصص لذلك.