تهدف الحكومة السعودية على مساعدة المحتاجين في توفير حياة كريمة ومناسبة لهم عبر تقديم معاش الضمان الاجتماعي الذي يستفيد منه فئات معينة يتم تحديدها وفقًا لأحكام وشروط وضعتها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، فهي الجهة المسؤولة عن برنامج الضمان الاجتماعي كما أتاحت الوزارة خدمة تقديم اعتراض على الدفعات المالية، لذلك تعرف على كيف ارفع شكوى ماليه في الضمان الاجتماعي المطور 1444.
كيف ارفع شكوى ماليه في الضمان المطور 1444؟
أتاحت وزارة الموارد البشرية إمكانية تقديم شكوى مالية في الضمان المطور الذي يستفيد منه المواطنين في المملكة، حيث يقدم البرنامج المساعدة المالية الشهرية لكافة المستفيدين من وزارة الموارد وفقًا للشروط المحددة مسبقًا، وتكون آلية الاعتراض على الدفعات المالية في الضمان الاجتماعي ما يلي:
- التوجه إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
- قم باختيار التذاكر.
- بعد ذلك إنشئ التذكرة الجديدة.
- ثم عليك اختيار الحقول المناسبة.
- اختر تصنيف شكاوى مالية.
- اختر استرداد مالي.
- ادخل البيانات فى المكان الصحيح مع توضيح سبب الاعتراض والمبلغ وعدد الدورات المشمولة فيه.
- ارسل الوثائق الداعمة.
- ثم ادخل شرح الشكوى.
- والخطوة الأخيرة النقر على إنشاء.
كيف استعلم عن اهلية الضمان المطور؟
يتم الإعلان عن نتيجة اهلية الضمان المطور هذا الشهر يوم 27 ابريل، وقد أوضحت الوزارة الخطوات الواجب اتباعها للاستعلام عن الأهلية لجميع المستفيدين، وذلك من خلال الآتي:
- تسجيل الدخول في المنصة الإلكترونية للضمان الاجتماعي.
- ثم النقر على برنامج الدعم الخاص بي.
- بعد ذلك اختر دعم المستفيد الضمان الاجتماعي.
- تظهر أمامك حالة الطلب والأهلية إذا كنت مؤهل للاستفادة من الدعم أم غير مؤهل.
- في حال ظهور غير مؤهل يتيح البرنامج إمكانية تقديم اعتراض لإعادة دراسة الأهلية.
خطوات اضافة تابع في الضمان الاجتماعي
أتاحت وزارة الموارد إمكانية إضافة تابع في برنامج الضمان الاجتماعي المطور، من خلال اتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى نظام الضمان الاجتماعي.
- يظهر أمامك صفحة التابعين.
- انقر على إضافة تابع جديد.
- املأ بيانات التابع الجديد بالشكل الصحيح.
- بعدها انقر على التالي.
- ثم انتقل إلى صفحة الملفات المطلوبة.
- بعد ذلك ارسل الملفات المطلوبة و اضغط على رفع المستندات.
- تظهر أمامك رسالة تفيد بنجاح عملية اضافة تابع جديد.
- توجه إلى صفحة تقييم الخدمة واضغط على حفظ.
- ستظهر أمامك رسالة تفيد بتأكيد إضافه تابع الجديد.