يتمكن المستفيدون من تطبيق توكلنا من التعرف على كيف يتم تغيير رقم الجوال في التطبيق عن طريق مجموعة من الخطوات، نتعرف عليها من خلال حساب المستفيد على تطبيق توكلنا وقائمة حسابي، يوفر تطبيق توكلنا العديد من الخدمات الخاصة بالقطاعات المختلفة، منها التعليم والصحة والمرور، وكذلك الخاصة بالحج والعمرة، نتعرف على بعض من هذه الخدمات عبر التفاصيل التالية.
تغيير رقم الجوال في توكلنا
يتمكن الأفراد من تغيير رقم الجوال على تطبيق توكلنا عن طريق مجموعة من الخطوات منها تعديل رقم الجوال للمستخدمين غير المسجلين في منصة ابشر أو الزائرين أو الخليجيين:
- يتم الدخول على تطبيق توكلنا ومن قائمة حسابي يتم اختيار تحديث رقم الهاتف الجوال.
- تحديد رمز الدولة وكتابه رقم الهاتف الجديد.
- ثم الضغط على التالي واستقبال رقم التحقق على الجوال.
- ولضغط على التالي واستقبال رسالة تم تغيير رقم الجوال بنجاح
خدمات حسابي على توكلنا
يوفر تطبيق توكلنا من خلال حساب المستفيد إمكانية تغيير اللغة، وكذلك تحديث رقم الجوال، أو تغيير كلمة المرور، أو تحديث موقع السكن.
التسجيل في تطبيق توكلنا
يتم التسجيل في تطبيق توكلنا بسهوله للمواطن أو المقيم المسجل في منصة أبشر ،وإذا كان المواطن أو المقيم غير مسجل في أبشر فلا بد من تزكيته من قبل أحد المسجلين في منصة ابشر عبر خدمة تعريف رقم الجوال لتطبيق توكلنا ويتم ذلك من خلال:
- التوجه إلى الحساب المسجل في منصة أبشر واختيار الأفراد.
- ثم اختيار خدماتي ومنها خدمات الانتقال إلى الخدمات العامة.
- اختيار خدمة تعريف رقم الجوال لتطبيق توكلنا.
- تعبئة البيانات المطلوبة ومنها رقم الهوية أو الإقامة تاريخ الميلاد.
- رقم الهاتف الجوال بعد اكتمال التعريف يصل رسالة على رقم الجوال بأنه يمكنك التسجيل في تطبيق توكلنا.
- تصل للمعرف رسالة نصية على رقم الجوال المسجل في منصة أبشر لإدخال رمز التحقق.
التسجيل في تطبيق توكلنا للمسجلين في منصة أبشر
يتم تحميل تطبيق توكلنا على الهاتف ثم اختيار تسجيل جديد:
- اختيار المواطن أو المقيم تعبئة الحقول المطلوبة ومنها رقم الهوية أو الإقامة.
- تاريخ الميلاد والموافقة على الشروط والأحكام ثم الضغط على التالي.
- استقبال رمز التحقق على رقم الجوال المفعل في منصة ابشر.
- لتفعيل الحساب إدخال رمز التحقق والضغط على التالي.
- ثم الانتقال إلى إنشاء كلمة مرور .
- يتم السماح للتطبيق بالوصول الى البيانات.
- ثم تحديد مكان الإقامة على الخريطة.
- الإجابة على الأسئلة الصحية.
- إظهار قائمه التابعين والمكفولين المسجلين في منصة أبشر.