أعلنت وزارة العدل في المملكة العربية السعودية على إمكانية الدخول إلى منصة تراضي استعلام، للتعرف على حالة طلب الصلح المقدم من خلال المنصة وما يكون من دعاوى، فالمنصة تهدف إلى تسهيل الأمور المختلفة على أطراق الدعوى المقامة والمسجلين والمصلحين، كما أنه يمكن إقامة جلسة صلح عن بعد عن طريق المنصة أيضا، هذا وتقدم المنصة مجموعة متنوعة من الخدمات القضائية .
منصة تراضي استعلام
يمكن للمواطنين في المملكة العربية السعودية الولوج إلى منصة تراضي استعلام واتباع الخطوات اللازمة لمعرفة حالة الصلح المقدم مسبقا وذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية :
- تسجيل الدخول إلى منصة تراضي الالكترونية .
- الولوج إلى خدمة استعلام عن حالة صلح .
- ومن ثم الدخول إلى المنصة وتدوين رقم الصلح .
- تسجيل رقم الهوية الوطنية للمستعلم .
- كتابة كود التحقق المرئي .
- الضغط على تبويب استعلام ليتم عرض تفاصيل طلب الصلح .
يمكنك الاستعلام عن حالة الطلب من خلال منصة تراضي عبر الرابط التالي:https://t.co/lgjbS3YTK5
ونسعد بتواصلك.— التواصل العدلي (@MojCare) August 30, 2020
تراضي تسجيل دخول
يتم تقديم طلب صلح إلكتروني من خلال منصة تراضي وزارة العدل إلى شبكة الإنترنت لتوفير الجهد والوقت على طرفي الدعوى من خلال اتباع النقاط التالية :
- زيارة لينك منصة تراضي الالكتروني .
- ومن ثم الدخول إلى قائمة الخدمات .
- تسجيل الدخول إلى طلب صلح جديد .
- الضغط على تبويب ابدأ خدمة المصالحة .
- تسجيل رمز التحقق المرئي ثم النقر على التالي .
- تحديد نوع الصلح بأنه عقاري أو مالي أو مروري أو شخصي أو جزائي أو تجاري أو الملكية الفكرية .
- الضغط على زر التالي ثم تخير النوع الفرعي للطلب .
- ومن ثم الضغط على طالب الصلح ثم النوع .
- إدراج نوع الهوية ورقم الهوية ثم تاريخ الميلاد .
- إرفاق الوثائق ثم اختيار التالي والتعرف على حالة الطلب.
منصة تراضي خدمة العملاء
تقوم منصة تراضي بتقديم خدمة الدعم الفني للعملاء في المملكة العربية السعودية، وذلك عن طريق التواصل مع فريق خدمة العملاء بالاتصال على الرقم المجاني للمنصة لمعرفة السبب وراء اغلاق الطلب، أو للاستعلام عن حالة الطلب على رقم 1950 ،كما يمكن التواصل من خارج المملكة السعودية على رقم 00966920001950 ، هذا وقد أشارت المنصة إلى أنه عند قيام أحد الطرفين بعدم الحضور والامتثال أمام المحكمة بجلسة الصلح سوف يتم فرض غرامة وعقوبة صارمة على المدعي لأجل ضياع وقت المحكمة