استطاعت الموارد البشرية أن تتيح رقم حساب المواطن الموحد ، لجميع المستفيدين من البرنامج، فيمكن بواسطته أن يتم التوصل مع حساب المواطن بسهولة، فجميع الأشخاص الذين يواجهون مشكلة بحصولهم على الدعم، بإمكانهم الاتصال على هذا الرقم، والاستفسار عن المشكلة التي تواجههم، كذلك من يرغب في معرفة أمر ما بخصوص الدعم، يستطيع الاتصال أيضًا على البرنامج من خلال هذا الرقم الموحد، وكذلك المجاني، الذي تم توفيره لجميع المواطنين بالمملكة المستفيدين من برنامج حساب المواطن.
رقم حساب المواطن الموحد
أتاحت الموارد البشرية رقم حساب المواطن الموحد ، وهذا لكي يتم سهولة التواصل مع خدمة العملاء في البرنامج، على أن يكون رقم 19912، هو الرقم الموحد والمجاني، الذي مم الممكن أن تتواصل من خلاله مع البرنامج، فإذا كانت هناك مشكلة تواجهك، أو إن كنت ترغب في الاستفسار عن أي أمر يتعلق بدعم حساب المواطن، فتستطيع الاتصال على هذا الرقم من الأحد حتى الخميس، من الساعة الثامنة صباحًا، للساعة العاشرة مساءًا.
أهلية حساب المواطن
من الممكن أن تطلع على النتيجة الخاصة بأهليتك بالبرنامج بشكل إلكتروني، بواسطة موقع البرنامج الرسمي، ومن ثم السير على الخطوات التالية:
- أولًا: التوجه إلى رابط برنامج حساب المواطن.
- ثانيًا: تسجيل اسم المستخدم، وكتابة كلمة المرور أيضًا، ومن ثم الضغط كليك على كلمة “تسجيل الدخول”.
- ثالثًا: الانتقال إلى عبارة “الأهلية والاستحقاق”، ومن ثم الضغط عليها.
- في النهاية سوف تظهر أمامك نتيجة الأهلية التي تتعلق بك.
شروط حساب المواطن
هناك سلسلة من الشروط التي تتعلق ببرنامج حساب المواطن السعودي، أبرز هذه الشروط:
- الإقامة بالمملكة العربية السعودية بصورة دائمة، ومستمرة.
- كما أن شرط الجنسية ضروري للغاية، وهو لا بد أن تكون الجنسية سعودية.
- ينبغي أن يكون عمر المستفيد 18 عامًا فأكثر.
- يجب أن يكون المستفيد من أصحاب الدخل المحدود والمنخفض.
- عدم امتلاك أشياء ثمينة.
- كذلك لا بد من عدم امتلاك المستفيد أشياء مسجلة باسمه.
- ينبغي أن يكون لدى المستفيد حساب بنكي نشط، إذ أن هذا الحساب سوف يتم إيداع الدعم به، ومن خلاله يناله المتقدم.