بعد صدور نتائج الأهلية الموارد تنادي المستفيدين بضرورة التأكد من حالة الآيبان البنكي لصرف الرواتب

تعتبر  خطوة التأكد من حالة الآيبان البنكي من أهم الخطوات اللازمة لصرف الدعم فمن دونها ينقطع المعاش، حيث يتم التدقيق على الطلب المقدم بعد ذلك يتم استحقاق المعاش، وقد أعلنت وزارة الموارد البشرية أنه في حالة تأخر التحقق للمتقدم فإن الصرف يكون له بأثر رجعي، كما أوضحت الوزارة أنه من الممكن أن  يتم تعليق مبلغ المعاش لعدم صحة رقم الآيبان المدخل، وقد نبهت الوزارة على المواطنين ضرورة التأكد من رقم الآيبان الخاص بهم، كما نوهت بضرورة التأكد من حالة الحساب استعداداً لصرف معاش الضمان وحتى لا تتعلق الدفعة، تابعونا لمعرفة باقي الخبر.

طريقة التواصل مع وزارة الموارد

حددت وزارة الموارد العديد من طرق التواصل معها لتلقي شكاوى المستفيدين وإيجاد حلول لها وذلك كما يلي:

• موقع وزارة الموارد الإلكتروني.
• صندوق البريد 12484، والرمز البريدي 51171.
• رقم الهاتف الموحد المجاني لوزارة الموارد البشرية 920020301، أو الخط الساخن 19911..

الفئات المستحقة لدعم الضمان

ردت وزارة الموارد البشرية على استفسار أحد المواطنين عن ما هي الفئات المستحقة لدعم الضمان الاجتماعي، وكان الرد كما يلي:

• ذوي الإعاقة والعاجزين عن العمل بسبب إعاقتهم.
• كل من وصل سن الشيخوخة وأصبح غير قادر على العمل.
• الأسر المهجورة والفقيرة والتي لا تجد من يعولها.
• يشمل الدعم المرأة المطلقة والأرملة والتي هجرها زوجها ولا تجدن من يعولهن.
• كما يشمل الدعم أيضاً أسرة المسجون.
• الأشخاص من ذوي الاحتياجات الخاصة.
• الأيتام ممن توفي والديهم وعمرهم لا يزيد عن 18 عام.

خطوات التأكد من حالة الآيبان البنكي

رقم الآيبان هو رقم تعطيه لك خدمة العملاء بالبنك الذي تتعامل معه، ولا يمكنك إنشاء رقم من تلقاء نفسك، وإذا قمت بتحديث الرقم كما عرفنا في الفقرة السابقة، أو تحققت منه كما سنعرض ووجدت مشكلة فعليك التواصل مع خدمة عملاء البنك، ويتم التحقق كما يلي:

• اكتب بيانات الآيبان في الحقول الفارغة أعلى الشاشة.
• ثم قم بالضغط على تدقيق.
• أما إذا قمت بنسخ الرقم فقم بلصقه على الحقل الفارغ أسفل الشاشة واضط تدقيق.
• إذا تم حدوث خطأ أنقر على البدء من جديد.

 طريقة تحديث رقم الآيبان البنكي

من الضروي تحديث رقم الآيبان البنكي لتجنب تعلق الدفعات المالية ويتم التحقق كما يلي:

• أدخل رقم الجوال على الشاشة.
• اذهب إلى الصفحة الرئيسية.
• الخدمات الإلكترونية.
• ثم انقر على زر خدمات المواطنين.
• بعد ذلك تحديث بيانات الآيبان.
• تم التحديث.