شركة طيران ناس هي من أهم الشركات داخل المملكة العربية السعودية التي تهتم بخدمات السفر والنقل الجوي، وتم إنشاؤها في عام 2007، ومازالت حتى الآن مستمرة في تقديم خدماتها وتطويرها، حيث أن جميع الخدمات المقدمة والرسوم منخفضة للغاية، وبالتقريب عدد المسافرين الذي استطاعت الشركة أن تقوم بنقلهم منذ لحظة تأسيسها وحتى اليوم حوالي 38 مليون مسافر وأكثر، وذلك يكون دليل على نجاح الشركة وجعلها من أكبر الشركات في مجال السفر، وإذا كنت تريد التعرف على الخدمات الإلكترونية المقدمة من قبل الشركة وخطوات استعلام عن حجز طيران ناس، كل ما عليك هو تكملة مقالنا هذا.
استعلام عن حجز طيران ناس
يمكنك أن تقوم بالاستعلام عن رحلتك الخاصة لموقع طيران ناس، يمكنك فعل ذلك عن طريق رقم التذكرة ورقم الجواز ورقم الحجز بكل سهولة، وفيما يلي سوف نوضح استعلام عن حجز طيران ناس برقم التذكرة:
- اولا قم بالدخول على الموقع الرسمي الإلكتروني لطيران ناس.
- ومن خلال الصفحة الرئيسية للموقع، عليك أن تقوم بالنقر على خانة “إدارة الحجز”.
- ومن خلال القائمة المساعدة، عليك اختيار حالة الرحلة.
- وسوف يظهر أمامك على الفور خانة رقم التذكرة.
- قم بكتابة رقم التذكرة، ثم انقر على خانة “بحث”.
- وسوف تظهر كل التفاصيل الخاصة برحلتك على موقع طيران ناس.
استعلام عن حجز طيران بواسطة رقم الحجز
ما هي طريقة استعلام عن حجز طيران ناس؟ هو السؤال الأكثر انتشاراً، حيث يمكنك فعل ذلك من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة طيران ناس عن طريق إتباع الخطوات التالية:
- أولا قم بالدخول إلى الصفحة الرسمية لموقع (طيران ناس).
- وبعد ذلك سوف يتم انتقالك إلى الصفحة الرئيسية، قم بالنقر على خانة “إدارة الحجز”.
- وسوف يظهر لك خانات متخصصة للاسم ورقم الحجز، قم بكتابتهم بدقة.
- وبعد ذلك قم بالنقر على خانة “بحث” وسوف يظهر لك كل التفاصيل الخاصة بحجزك رحلتك على الموقع.
استعلام عن حجز طيران ناس بواسطة رقم الجواز
يوجد الكثير من الطرق المختلفة التي يمكنك من خلاله أن تقوم بالاستعلام عن حجز طيران ناس، ومنها عن طريق رقم جواز السفر، وهي كالآتي:
- يمكنك أن تقوم بالاتصال على الأرقام الخاصة بخدمة العملاء لشركة طيران ناس بداخل المملكة العربية السعودية، أو خارجها، وبعد أن يتم الرد عليك، يمكنك أن تستعلم عن حالة الحجز بكل سهولة بواسطة رقم الجواز.
- كما أن الطريقة الأخرى هي التواصل مع خدمة العملاء بواسطة البريد الإلكتروني الخاص بالشركة، وإرسال استفسارات مختلفة إلى الموقع البريدي الخاص بالشركة، وسوف تحصل على الرد في أقرب وقت.
إدارة حجز طيران ناس
من خلال إدارة حجز طيران ناس يمكنك فعل الكثير من الأمور المختلفة، حيث أن يمكنك أن تقوم بالتحكم في رحلتك بطريقة سهلة للغاية، وذلك عن طريق اختيار المقعد المفضل لديك، وشراء وجبة محددة، وشراء تأمين السفر، كما أن تستطيع أن تقوم بإضافة أمتعة إضافية، ويمكنك أن تقوم بتحديث البريد الإلكتروني الخاص بك، وإصدار بطاقة صعود طائرة، وذلك حتى تستفيد من الخدمات المقدمة من إدارة حجز طيران ناس، حيث أن كل ما عليك هو فعل الآتي:
- أولا قم بزيارة الموقع الرسمي لطيران ناس.
- وعند دخولك على الصفحة الرئيسية، قم باختيار قائمة “استعد لرحلتك”.
- ومن خلال قائمة إدارة الحجز، يمكن أن تقوم باختيار تغيير الحجز الخاص بك، وذلك في حالة أنك تريد أن تقوم بالتعديل عليه.
- يمكنك أيضا إضافة رحلة أو تعديل موعد، وغيرها من الخدمات الإلكترونية الأخرى.
- ويمكن أن تقوم باختيار “إضافة خدمات”، ويمكنك اختيار أي خدمة إضافية مقدمة من قبل الشركة.
- ويمكنك أيضاً أن تقوم باختيار التسجيل من خلال الإنترنت، وذلك في حالة أنك ترغب في التسجيل بشكل إلكتروني.
خطوات حجز طيران ناس
يتساءل الكثير حول خطوات حجز طيران ناس flynas في المملكة العربية السعودية، وكل ما عليك أن تقوم بإتباع الخطوات الآتية:
- أولًا قم بالدخول على موقع شركة طيران ناس الإلكتروني.
- بعد ذلك قم بالدخول على “نافذة الحجز” المتواجدة في الصفحة الرئيسية.
- وقم باختيار الرحلة الذي ترغب فيها (ذهاب فقط/ ذهاب وعودة/ وجهات متعددة).
- وبعد ذلك قم بتحديد مدينة المغادرة.
- وقم بتحديد مدينة أو مطار الوصول.
- وحدد تاريخ المغادرة.
- وتاريخ العودة (وذلك في حالة أنك قمت باختيار رحلة ذهاب وعودة).
- ويشترط أن تقوم بتحديد عدد المسافرين في تلك الرحلة (برفقة شخص واحد/ أو أفراد متعددة).
- وبعد ذلك قم بالنقر على زر البحث عن رحلة طيران.
- وبعد قليل سوف يظهر أمامك رسالة تضم كل الشروط والإرشادات التي تخص السفر.
- بعد قراءتها جيداً، قم بالنقر على خانة “أوافق”.
- وبعد ذلك قم باختيار خانة “متابعة”.
- وقم باختيار مقعدك.
- وبعد أن تقوم بمراجعة كل المعلومات الخاصة بك، قم بإتمام عملية الدفع.
كيفة إلغاء حجز في طيران ناس؟
يمكنك أن تقوم بإلغاء الحجز من طيران ناس عن طريق الموقع الرسمي الإلكتروني الخاص بها، وذلك عن طريق إتباع الخطوات التالية:
- أولًا قم بالدخول على الموقع الرسمي الإلكتروني لطيران ناس.
- ومن خلال الصفحة الرئيسية، قم بالنقر على خانة “إدارة الحجز”.
- وقم بكتابة الاسم الأخير ورقم الحجز في الخانات المخصصة لذلك.
- وبعد ذلك قم بالضغط على خانة “البحث عن الحجز”.
- وسوف تظهر أمامك كل المعلومات الخاصة برحلتك.
- قم بالنقر على خانة “إلغاء الحجز”.
تعديل حجز طيران ناس
يتساءل الكثير من المسافرين كم رسوم تعديل الحجز طيران ناس؟، حيث إذا أردت أن تقوم بتعديل حجز الخاص، يمكنك فعل ذلك بكل سهولة عن طريق الموقع الرسمي لطيران ناس، ويمكنك أيضاً أن تقوم بإضافة رحلة أو إضافة خدمة أو تعديل الميعاد، وذلك عن طريق إتباع الخطوات التالية:
- أولًا قم بالدخول على الموقع الرسمي الإلكتروني لطيران ناس.
- ومن خلال الصفحة الرئيسية، قم بالنقر على خانة “إدارة الحجز”.
- وقم بكتابة الاسم ورقم الجواز في الخانات المخصصة لذلك.
- بعد ذلك قم بالنقر على خانة “بحث”، سوف تظهر أمامك كل المعلومات الخاصة برحلتك.
- وسوف يظهر أمامك مجموعة من الخيارات المختلفة، قم باختيار الخانة التي تريد أن تقوم بتعديلها، وبعد ذلك انقر حفظ.
وسوف تقوم بدفع رسوم لتعديل حجز طيران ناس للجهات الداخلية، وسوف تكون كالآتي:
- لايت: تكون رسومها 250 ريال سعودي
- بلس: رسومها مجانًا.
- فاليو: وتكون الرسوم 100 ريال سعودي
1-المجموعة الأولى من الوجهات الدولية: (الكويت/ عمان/ دبي/ تبليسي/ اسطنبول/ الدوحة/ باكو/ طشقند/ مارسيليا).
- لايت: رسوم 350 ريال سعودي.
- بلس: رسوم مجانية.
- فاليو: السعر 150 ريال سعودي.
- بريميوم: رسوم مجانية.
2-المجموعة الثانية من الوجهات الدولية: (لاهور/ أنطاكيا/ إسلام أباد/ الخرطوم/ نيو دلهي/ حيدر أباد/ القاهرة/ كاليكوت/ لكناو/ كراتشي/ مومباي/ سوهاج).
- لايت: السعر 350 ريال سعودي.
- بلس: رسوم مجانية.
- بريميوم: رسوم مجانية.
- فاليو: الرسوم 150 ريال سعودي.
3-المجموعة الثالثة من الوجهات الدولية: (أربيل/بغداد).
- الاقتصادية: الرسوم 175 ريال سعودي.
- بريميوم: رسوم مجانية.
شروط تعديل حجز طيران ناس
لا يمتلك كل الناس القدرة على تعديل حجز طيران ناس، حيث وضعت شركة طيران ناس بعض الشروط محددةً حتى يتم تعديل حجز التذاكر حتى لا تتعرض الشركة لأي خسائر بسبب إلغاء الحجز المتكرر أو عدم اكتماله بواسطة المسافرين، وجاءت تلك الشروط كما يلي:
- يتم وضع موعد محدد من قبل الشركة للتعديل، وعند تأكيد العميل لحجز رحلته، سوف يتم ظهور ذلك التاريخ، ويمكن للعميل أن يقوم بتعديل رحلته في تلك الفترة فقط لا غير في حالة أنه يريد ذلك.
- أول تعديل يقوم به المسافر لحجزه يكون بدون مقابل، ولكن يتم فرض الرسوم من قبل شركة طيران ناس في حالة أن العميل يقوم باكثر من تعديل على الرحلة.
- قبل أن تقوم بأي إجراء تعديلي جديد على رحلتك، يشترط أن تقوم بدفع كل فرق الأسعار بين الخدمات.
- ولكن إذا تم إلغاء الحجز بشكل كلي من قبل المسافر، فلا يمكن أن تقوم باسترجاع رسوم الحجز، ولكن تحول شركة طيران ناس مبلغ إلى حسابه، ويمكن للمسافر أن يقوم باستخدام ذلك المبلغ لحجز رحلة أخرى على موقع طيران ناس خلال سنة من موعد إلغاء الرحلة.
طريقة دفع رحلة على متن طائرة ناس
يوجد الكثير من الطرق المختلفة التي وفرتها شركة طيران ناس لكي تقوم بالدفع لتحصل على تذكرة على متن الطائرة، ومنها الآتي:
- يمكنك أن تقوم بالدفع بدل سهولة عن طريق الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة، وأن تقوم بالدفع بواسطة ماستر كارد، سداد، أمريكان اكسبريس وغيرها.
- كما يمكنك أن تقوم بالدفع عن طريق مراكز الاتصال بواسطة الفيزا، أو ماستر كارد، أو غيرها من الوسائل.
- كما يمكنك أن تقوم بالدفع بواسطة مبيعات المطار.
- وأيضاً يمكن أن تقوم بالدفع من خلال مكاتب المبيعات
رقم حجز طيران ناس
وفرت شركة طيران ناس الكثير من الأرقام لتواصل العملاء معها للاستفسار أو الحجز أو معرفة الخدمات المقدمة من قبل الشركة، وجاءت تلك الأرقام كما يلي:
- يمكنك أن تقوم بالتواصل مع شركة طيران ناس من داخل المملكة العربية السعودية على الرقم الآتي: 920001234.
- ويمكنك التواصل مع الشركة من خارج المملكة العربية السعودية عن طريق الرقم الآتي: 966114349000.
- يمكنك التواصل مع خدمة الدعم الفني لطيران ناس من داخل المملكة عن طريق الرقم الآتي: 8001244999.
- ويمكنك التواصل مع خدمة الدعم الفني من خارج المملكة عن طريق الرقم الآتي:966112611126+.