أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية، عن طريقة احتساب مبلغ الاستحقاق الشهري لمستفيدي الضمان الاجتماعي، والمطابقة مع جميع البيانات التي تم إدخالها من قبل الجهات المعنية والتي قد صرحت بها من أجل قبول المتقدم في البرنامج، حيث أن الوزارة دائمًا ما تنبه كافة مستفيديها من سرعة تحديث بياناتهم عبر البرنامج وإرفاق كل ما يثبت استحقاقهم للدعم، وفي السطور التالية نوضح لكم كافة التفاصيل التي قد أوضحتها وزارة الموارد البشرية، تابعونا.
حل مشكلة زيادة أونقصان استحقاق الضمان الاجتماعي
أكدت وزارة الموارد البشرية وبالأخص حساب “العناية بالمستفيدين” أنه عند وجود زيادة أو نقصان في المعاش الشهري فلابد من اتباع الخطوات التالية:-
- إرفاق المستندات أو الوثائق الداعمة والخاصة بالمستفيد.
- القيام بالاعتراض على المبلغ أو الدعم المالي عبر المنصة.
- وبعد ذلك إمكانية الاطلاع على كافة التفاصيل الخاصة بالطالب.
- وبعدها يتم معرفة أهلية وإستحقاق الدعم عبر أيقونة الدعم الخاصة.
مدة تقديم الاعتراض لمعاش الضمان الاجتماعي
وأشارت وزارة الموارد البشرية إلى أنه عند التظلم من القرارات الصادرة في حق الأهلية، فيحق للمستفيد التقديم على إعتراض في مدة أقصاه 30 يومًا من وقت إشعارها بقرار الوزارة، وجاء وفق المادة الصادرة في اللائحة التنفيذية للنظام، والتي نصت على أن “يحق للمتظلم القيام بتقديم شكواه في مدة لا تتجاوز ثلاثين يومًا من وقت انقضاء المدة المحددة، أو وقت رفض الطلب من قبل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
خطوات تقديم الاعتراض في دعم الضمان
يمكن القيام بتقديم اعتراض على معاش الضمان الاجتماعي وفقًا للخطوات التالية:-
- قم أولاً بزيارة الموقع الإلكتروني لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- انقر على خيار أيقونة الضمان الاجتماعي المطور.
- اختر رفض الراتب، ثم اضغط على أيقونة “بدء الخدمة”.
- أدخل البيانات المطلوبة منك وهي كلمة المرور ورمز التحقق الذي يظهر أمامك.
- اكتب سبب الاعتراض، ثم اضغط على موافق وأرسل طلبًا.
- انتظر بضع دقائق حتى تتم مراجعة الشكوى، وبعدها يمكنك طلب نتائج الاعتراض من خلال الموقع الإلكتروني لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.