أعلنت الأحوال المدنية في المملكة العربية السعودية عن إمكانية تعديل المؤهل الدراسي بأبشر بشكل إلكتروني وذلك بخطوات بسيطة وسهلة وسريعة، فمن خلال هذه الطريقة يتمكن كل المواطنين من تغيير المؤهل العلمي بكل سهولة، وتتميز هذه الخدمة بأنها خدمة مجانية تماماً وسريعة لا تحتاج إلى مدة طويلة أو إجراءات كثيرة، ولكن يتعرض البعض إلى ظهور رسالة رفض لإجراء التغيير ويتساءل الكثير عن أسباب ذلك، سنوضح لكم كافة التفاصيل خلال هذا التقرير، تابعونا.
خطوات تعديل المؤهل الدراسي بأبشر
تهتم وزارة الداخلية السعودية بتحديث كافة البيانات على منصة أبشر، إلى جانب إضافة البيانات الجديدة إلى المنصة بشكل مستمر لمواكبة التطور التكنولوجي والارتقاء بمستوى الخدمة، ومن أهم الخدمات التي تم اضافتها هي خدمة تعديل المؤهل الدراسي بأبشر، وهي خدمة متاحة لكافة المواطنين، ولكن بشرط إرفاق نسخة من المؤهل التعليمي الحاصل عليه، أو ما يعادله من وزارة التعليم السعودية في حالة كان صادر من جهة تعليمية خارج السعودية، وهذا يعتبر الشرط الوحيد لتغيير المؤهل، أما عن خطوات اللازمة التي يجب إتباعها فهي كالتالي:
- أولا يجب الدخول على منصة أبشر المتاحة على شبكة الإنترنت.
- ثم نبحث عن خدمات الأحوال المدنية في تبويب خدماتي.
- ومنها نضغط على تواصل ثم نضغط على طلب جديد.
- وندخل على خدمات السجل المدني ثم ندخل على تعديل المؤهل.
- واخيرا نرفق نسخة من الشهادة التي حصل عليها المستخدم.
- ثم نضغط على أيقونة حفظ.
الاستعلام عن سبب رفض التعديل
يعاني الكثير من رفض طلب تغيير المؤهل في هذه المنصة وقدموا الكثير من الشكاوى بخصوص هذا الشأن، وقد ردت المنصة إنه لمعرفة سبب الرفض يستطيع المستخدم الإطلاع عليه من خلال حسابه، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- أولاً يجب تسجيل دخول على منصة أبشر بإستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة.
- ثم ندخل على ايقونة تبويب خدماتي ثم خدمات الأحوال المدنية.
- ومنها نقوم بالضغط على تواصل ثم نضغط على أيقونة عرض الطلبات.
- وأخيراً يمكن الإطلاع على سبب رفض تعديل المؤهل الظاهر على الشاشة بكل التفاصيل.