وفرت الموارد البشرية رقم حساب المواطن المجاني ، الذي من خلاله يتمكن المواطنين من التواصل مع البرنامج، فكثير من الأحيان يكون لدى المستفيدين عدة تساؤلات بشأن الدعم، وكذلك شكاوي خاصة بهم، ويرغبون في معرفة الحل والإجابة على كافة تلك الاستفسارات التي تتعلق بهم بشأن الدعم، لذا فقد وفرت البرنامج هذا الرقم لهم، ليتمكنوا من التواصل بكل سهولة مع البرنامج بمجرد وجود أي مشكلة تواجههم.
رقم حساب المواطن المجاني
استطاعت الموارد البشرية أن توفر رقم حساب المواطن المجاني ، للتيسير على المواطنين من خدمة التواصل مع البرنامج، وهذا الرقم المجاني يكون، 19912، فيمكن الاتصال به بكافة الأوقات من يوم الأحد الى يوم الخميس، بدًء من الساعة الثامنة صباحًا، للساعة العاشرة مساءًا، وتجدر الإشارة بأنه توجد عدة طرق أخرى للتواصل مع البرنامج، من ضمنهم، التواصل من خلال حساب خدمة المستفيدين المتواجد بتويتر، وأيضًا خدمة صوتك مسموع، كذلك يمكن التواصل من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي لحساب بالمواطن.
إيداع 3.7 مليار ريال
أودع حساب المواطن حوالي 3.7 مليار ريال، لشهر أبريل، لكل المستفيدين الذين تكون طلباتهم مكتملة، وقد استوفوا معايير الاستحقاق، بالدفعة رقم 65، وهذا عقب التوجيه الكريم من جانب خادم الحرمين الشريفين باستمرارية تمديد هذا الدعم الإضافي لجميع المستفيدين إلى أربعة أشهر مقبلة، إلى الدفعة المتعلقة بشهر يوليو 2023م؛ بغية تمكين المستفيدين وأيضًا حمايتهم من كل التداعيات التي نتجت عن ارتفاع وزيادة الأسعار عالميًا.
كما أن برنامج حساب المواطن من بين البرامج الحكومية بالمملكة العربية السعودية، كانت بدايته بشهر ديسمبر من سنة 2017، وجاء في إطار رؤية المملكة 2030، للحد من أعباء المواطنين السعوديين، وإعانتهم على الحياة، ومساعدتهما بمبلغ من المال، يقدم لهم كل شهر، بالتحديد باليوم العاشر من الشهر الميلادي، فحتى الآن يتم الصرف باستمرار لهذا الدعم، ولم يتم وقفه حتى شهر واحد، بل أنه مستمرًا، ويُصرف بشكل دوري للمواطنين، بل أنه يتم صرف دعم إضافي مع الدعم الأساسي الذي يًمنح لهم، فقد تم صرف هذا الدعم الإضافي الدفعة السابقة، وسيتم استكمال صرفه إلى شهر يوليو.