توفر سمة العديد من الخدمات عبر موقع الإلكتروني ومنها الاستعلام بالسجل المدني في سم وتعد واحدة من الشركات المهمة التي بدأت في عام 2002 وبدأت أعملها في عام 2004 وهي من أولى شركات المعلومات الائتمانية المرخصة لتقديم كافة المعلومات الائتمانية عن الأفراد والأعمال، وتمتلك قاعدة بيانات ضخمة وتستفيد من أكثر من 330 مصدرا للبيانات الائتمانية، من خلال التفاصيل التالية نتعرف على كيفية الاستعلام في سمة بالسجل المدني التي تعمل على جمع وحفظ المعلومات الائتمانية عن قطاع الأفراد والأعمال من خلال الأنظمة منها نظام سمتي للأفراد وسمات لقطاع الأعمال.
كيفية الاستعلام بالسجل المدني في سمة
يتم الاستعلام بالسجل المدني في سمة عن طريق مجموعة من الخطوات التي نتعرف عليها بالتفصيل في التالي ومنها:
- الدخول على موقع سمة الإلكتروني الرسمي.
- اختيار تسجيل الدخول من الصفحة الرئيسية.
- اختيار الأفراد وإدخال اسم المستخدم أو رقم الهوية.
- سواء رقم الهوية الوطنية أو رقم هوية المقيم إدخال كلمه المرور.
- الضغط على تسجيل الدخول اختيار الخدمات الإلكترونية.
- منها الاستعلام وإدخال رقم السجل المدني ونقل رمز التحقق.
- الضغط على زر استعلام وسوف تظهر كافة البيانات المطلوبة في موقع سمة الخاصة بالأفراد.
طرق التواصل للاستعلام
توفر شركة سمة العديد من وسائل التواصل التي يمكن استخدامها لمعرفة الخدمات أو الاستعلام عنها ومنها:
- الدخول على الموقع الإلكتروني واختيار خدمة تواصل معنا.
- اختيار نوع الطلب من نموذج التواصل.
- إدخال الاسم ورقم الهوية الوطنية.
- البريد الإلكتروني ورقم الجوال.
- كتابة الملاحظات أو المقترحات.
- نقل رمز التحقق والضغط على إرسال.
- كما يمكننا التواصل من خلال رقم سمة الموحد لاستقبال الشكاوى والاقتراحات والاستعلامات عن طريق خدمة العملاء على الرقم”8003010046 “.
خدمات منصة سمة الائتمانية
توفر منصة سمة الائتمانية من خلال موقعها الإلكتروني العديد من الخدمات منها خدمات مُلم للأفراد وسمات للأعمال. بالإضافة إلى قاعدة البيانات الوطنية. أيضا توفر الحصول على عضوية سمة وتقديم خدمات القيمة المضافة منها التقارير وتقييم سمة وخدمة الموافقات المسبقة وتقييم وغيرها. أيضا تقدم العديد من خدمات العملاء منها تقديم الاعتراضات وخدمة المواعيد لمراجعه بعض الخدمات عبر مكاتب سمة في المملكة.