رقم الاستعلام عن حساب المواطن للتعرف على موعد نزول الدعم لشهر ديسمبر والذي تم تاجيله نتيجة لمصادفة يوم الصرف يوم أجازة رسمية، لذلك يوفر البرنامج وسائل التواصل التي تمكن المستفيدين من الاستفسار بشأن الدعم وما يواجه البعض من مشكلات سواء منها التقنية او الخاصة بالدعم، سوف نتعرف على رقم حساب المواطن بالإضافة إلى وسائل التواصل المختلفة التي وفرها البرنامج لتناسب كافة الفئات، ويلجأ الكثيرين إلى الاتصال بالرقم المجاني الموحد لسرعة وسهولة التواصل وتوفره لكافة أنحاء المملكة وتلقي الإجابات السريعة على المشكلات التي تواجههم.
رقم الاستعلام عن حساب المواطن
مع اقتراب نزول الدعم في يوم العاشر من شهر ديسمبر لكافة المتسفيدين المسجلين من قبل أو المستجدين منذ فتح الباب لاستقبال طلبات جديدة في شهر يوليو الماضي، يستاءل البعض عن طرق التواصل مع البرنامج للتعرف على الدعم وموعده والاستعلام عن الأهلية وعن الحلول للمشكلات التي قد يقابلها البعض في البيانات المدخلة وطريقة إضافة التابعين أو تقديم اعتراض وخلافه. وفر برنامج حساب المواطن الرقم المجاني الموحد للتواصل من كافة أنحاء المملكة وهو”19912″ يمكن الاتصال به خلال اوقات العمل الرسمية. يستقبل البرنامج المكالمات من الساعة الثامنة صباحا حتى العاشرة مساء من الأحد إلى الخميس.
طرق التواصل مع برنامج دعم حساب المواطن
يوفر برنامج حساب المواطن طرق اخرى للتواصل غير الاتصال على الرقم المجاني من الأحد غلى الخميس من الثامنة صباحا وحتى العاشرة مساء ” 19912″ من هذه الطرق:
- التواصل من خلال صفحة البرنامج على منصة التغريدات تويتر.
- التواصل من خلال خدمة صوتك مسموع.
- كما يمكن التواصل من خلال خدمة اتصل بنا على موقع البرنامج الإلكتروني.
موعد نزول الدعم بعد التأجيل
تم تأجيل نزول الدعم لشهر ديسمبر لمدة يوم واحد من السبت إلى الأحد من العاشر إلى الحادي عشر من الشهر. لمصادفة ذلك اليوم أجازة رسمية لكافة قطاعات الدولة ونها العاملين في برنامج الدعم. لذلك لا يتمكن العاملين من صرف الدعم في حسابات المستفيدين البنكية إلا في يوم العمل والذي يبدا مع بداية يوم عمل الأحد الحادي عشر من ديسمبر الموافق السابع عشر من شهر جماد الأول 1444هـ.