أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالمملكة العربية السعودية أنها على علم بنداءات وشكاوى المستفيدين من برنامج الضمان المطور، وكانت أغلب هذه الشكاوى بسبب نقص رواتب الضمان للدورة 12 الماضية، كما أعلنت الموارد أنه بداية من اليوم الثلاثاء 6 ديسمبر 2022 سوف تبدأ بدراسة أهلية الضمان الجديد لجميع المستفيدين حيث إنها قامت بإلغاء الضمان القديم نهائياً، تابعونا لمعرفة باقي تفاصيل الخبر.
سلم رواتب الضمان الجديد للعام 2023
أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عبر بيان رسمي لمتحدثها الخاص عن أنها ألغت مسمى الضمان القديم من سجلات الوزارة وأنها اعتمدت بالفعل سلم رواتب الضمان الجديد والمقرر صرف أول راتب له يوم 1 يناير القادم 2023، وهو كما موضح بالصورة التالية.
طريقة تقديم اعتراض على نقص رواتب الضمان
حددت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية خطوات تقديم اعتراض الضمان للمستفيدين، وذلك في حال عدم قبول أهليتهم بالضمان أو نقص رواتبهة الشهرية، ووضحت أن ذلك يتم من خلال اتباع مجموعة من الخطوات وهي:
- قم بالدخول إلى موقع وزارة الموارد البشرية الإلكتروني.
- ثم سجل دخولك من خلال كتابة رقم الهوية، وكلمة المرور.
- بعد ذلك اكتب رمز التحقق.
- ثم انقر على تسجيل الدخول.
- اضغط على أيقونة الخدمات الإلكترونية.
- سوف يظهر لك رمز عين، أسفل يمين الشاشة.
- سيظهر أمامك أسباب أهلية الضمان الاجتماعي الخاصة بالمتقدم.
- قم بالنقر على أيقونة أرفاق.
- ارفع المستندات التي تثبت أهلية المتقدم.
- وأخيراً انقر على زر تقديم الطلب.
ما هو سبب نقص رواتب الضمان الدورة 12 ؟
أعلنت وزارة الموارد أن احتساب مبلغ الاستحقاق الشهري للمستفيدين يكون بعد مراجعة مجموع دخل الأسرة المُسجل من قبل المستفيد، وبع ذلك يتم مطابقة البيانات مع البيانات الوارد للوزارة عبر مصادرها الخاصة، وفي حال تبين للمستفيد نقص راتبه عليه تقديم شكوى خلال منصة الدعم والحماية الاجتماعية مع ضرورة إرفاق المستندات التي تثبت صدق شكواه، ويتمكن المواطنين من التواصل مع الوزارة وذلك بداية من يوم 11 ديسمبر الحالي وفق الآن الموارد رسمياً اليوم وعبر القنوات التالية والتي:
- رقم الهاتف الموحد المجاني لوزارة الموارد البشرية 920020301، أو الخط الساخن 19911.
- موقع وزارة الموارد الإلكتروني.
- صندوق البريد 12484، والرمز البريدي 51171.
أبرز مزايا الضمان الجديد
- يراعي دخل الأسرة بشكل كامل.
- كما يستهدف المزيد من دعم الاحتياجات الأساسية مثل الكهرباء والسكن والغذاء.
- كما يتميز أيضاً بارتفاع سلم رواتبه بزيادة العائل 10% والتابع 96% عن نظيره القديم.
- الحد الأعلى للضمان الجديد 5000 ريال مهما كان عدد المنازل والتابعين مضاف إليهم أي دعم آخر.
- يركز الضمان الجديد على تمكين القادر على العمل وتحويله إلى شخص منتج للمجتمع.