يتساءل الكثير من عملاء بنك الراجحي عن رقم بنك الراجحي المجاني واتساب 1444، وكذلك عن طرق التواصل مع خدمة العملاء الراجحي، وهو ما سنشاركه معكم من خلال هذا المقال، وكذلك كيفية التسجيل في الهاتف المصرفي الراجحي.
رقم بنك الراجحي المجاني واتساب 1444
لقد قامت إدارة بنك الراجحي بتخصيص رقم للاستفسار المجاني واتساب 1444 وهو +966920003344 لكي يتمكن العملاء من التواصل مع مع فريق الدعم وخدمة العملاء لطلب المساعدة في أي وقت ومن أي مكان داخل المملكة العربية السعودية. كما يمكن التواصل خارج المملكة العربية السعودية من خلال الاتصال على الرقم الموحد وهو +966114603333.
كيف اتصل على خدمة عملاء الراجحي
أتاحت إدارة بنك الراجحي مجموعة من الأرقام لكي يتمكن العملاء من التواصل مع خدمة عملاء الراجحي خلال ساعات العمل الرسمية:
- يمكن للعملاء الحاليين الاتصال على الرقم 920003344.
- بالنسبة للعملاء الجدد؛ يمكنهم التواصل مع خدمة العملاء من خلال الاتصال على رقم 8001241222.
- كما يمكن الاتصال على الرقم المجاني 8001244455.
- يمكن التواصل على رقم الراجحي للتمويل وهو 8001241222.
- كما يمكن الاتصال على رقم الراجحي للمؤسسات وهو 0112116000.
التسجيل في الهاتف المصرفي الراجحي
يمكن التسجيل في الهاتف المصرفي الراجحي والتسجيل في تمويل الراجحي من خلال اتباع مجموعة من الخطوات؛ وقد جاءت تلك الخطوات على النحو التالي:
- الاتصال على رقم خدمة عملاء الراجحي.
- الانتظار لحين الاستماع إلى الرسالة المسجلة، ثم اختيار خدمة الرد الآلي قبل بدء الخدمة الهاتفية.
- الضّغط على رقم 1 لاختيار اللغة العربية.
- يقوم العميل بإختيار الرقم 3 لبدء التسجيل في الهاتف المصرفي أو اختيار خدمة اشعار.
- الضّغط على رقم 1 للتسجيل في الهاتف المصرفي.
- يقوم نظام الرد الآلي بطلب بعض البيانات من العميل لإتمام عملية التسجيل؛ وهي رقم بطاقة الصراف الآلي، الرقم السري لبطاقة الصراف الآلي، كتابة آخر 7 أرقام من الحساب الجاري الخاص بالعميل، والرقم السري حتى يتمكن العميل من الانتهاء من عملية التسجيل في الهاتف المصرفي الراجحي.
كيف يتم تنشيط حساب في الراجحي
يمكن تنشيط حساب في الراجحي إلكترونيًا عبر البوابة الإلكترونية لوزارة الداخلية من خلال اتباع مجموعة الخطوات التالية:
- الدّخول على أبشر أعمال من هنا.
- النّقر على خدمات.
- القّيام في التسجيل في أبشر من خلال القائمة المنسدلة.
- النّقر على قبول.
- الضّغط على استمرار.
- الانتظار لحين ظهور رسالة تأكيد التفعيل، واستلام رسالة على رقم الجوال والتي تتضمن كافة التفاصيل.