أعلن برنامج حساب المواطن عن بدء نزول الدفعات المالية بالموقع للدفعة 61، وظهر لكافة المؤهلين للدعم قيمة الدعم الشهري لهم هذا الشهر بالزيادة الملكية المقررة، والتي تُعد آخر دفعة بالزيادة وحتى صدور أمر ملكي آخر، ولكن تفاجئ البعض بالرغم من تأهله أن ظهر له رسالة مؤهل والدفعة صفر، ومن هنا كثرت التساؤلات لمعرفة سبب ذلك، فالجميع ينتظر نزول الدعم نظراً لأن البرنامج يوجه للفئات الفقيرة ومحدودي الدخل، وهذا الدعم يساعدهم في سد احتياجاتهم، لذا كشف البرنامج عن سبب ذلك كما سنوضحه لكم الآن من خلال فقرات هذا المقال، فتابعونا فضلاً.
كيفية الاستعلام عن موعد نزول الدعم
أتاح برنامج حساب المواطن لكافة المستفيدين، إمكانية الاستعلام عن موعد نزول الراتب باتباع الخطوات التالية:
- قم بالدخول إلى موقع حساب المواطن.
- أنقر على مربع إدخال.
- اكتب رقم هويتك الوطنية.
- ثم أضف كلمة المرور الخاصة بحسابك.
- بعد ذلك أدخل رمز التحقق المرئي.
- انقر على تسجيل الدخول.
- وأخيراً انقر على عرض النتائج الخاصة بموعد الصرف.
حساب المواطن يوضح سبب أن البعض مؤهل والدفعة صفر
بعد نزول الدفعات المالية في الموقع أمس وإعلان برنامج حساب المواطن عن ذلك بشكل رسمي، كثرت شكاوي البعض عن أن الدفع ظهرت لهم صفر رغم تأهلهم للاستفادة من دعم الدفعة 61 لشهر ديسمبر، وقد قام البرنامج بتوضيح سبب ذلك وهو أنه لم يتم التحقق من الحسابات البنكية، ويلزم على المستفيد الدخول للدفعات وتأكيد حسابه البنكي لكي يظهر له قيمة الاستحقاق لشهر ديسمبر.
اعتراض مبالغ دعم حساب المواطن
يمكن للمستفيدين المتضررين من نقص الدفعات المالية لهم عن الشهور السابقة تقديم اعتراض باتباع الخطوات التالية:
- قم بالدخول إلى موقع حساب المواطن الإلكتروني.
- سجل دخولك بكتابة اسمك وكلمة السر الخاصة بك.
- بعد ذلك انقر على أيقونة دراسة الأهلية الظاهرة بصفحة الموقع الرئيسية.
- ثم أضغط على أسباب عدم الأهلية.
- قراءة التنبيه المقدم بالموقع جيداً.
- اضغط على تقديم اعتراض.
- حدد نوع المرفق المتواجد بالقائمة.
- قم بكتابة كافة البيانات المطلوبة.
- ثم اختر كلمة استعراض الملف.
- انقر على المرفق الموجود بالذاكرة التخزينية المحلية.
- أخيراً أنقر على إرسال الملف، وبذلك تكون قدمت طلب اعتراض.