سهلت المملكة العربية السعودية على المواطنين المقيمين طريقة الاستعلام عن شكوى مجلس الضمان الصحي السعودي 1444 عن طريق الموقع الإلكتروني فإنه يقدم الكثير من الخدمات التي يحتاجها المواطن ومنها خدمة الاستعلام عن الشكوى بكل سهولة الاستعلام عن الشكوى من خلال رقم البطاقة أو من خلال رقم بطاقة الأحوال وسوف نوضح طريقة الاستعلام عن الشكوى من خلال المقال.
الاستعلام عن شكوى مجلس الضمان الصحي
قدم مجلس الضمان الصحي السعودي خدمة للكل المواطنين المقيمين في المملكة العربية السعودية وهي الاستعلام عن شكوى الضمان الصحي عن طريق رقم بطاقة الأحوال، ورقم الإقامة فقد خصص المجلس صفحة الكترونية لكي يستطيع من المواطنين الاستعلام عن الشكوى عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- يجب الدخول الى الموقع الرسمي لمجلس الضمان الصحي ثم التوجه الى صفحة نظام الشكوى.
- ثم اختيار قائمة الاستعلام عن الشكوى قم بإدخال رقم الشكوى الخاصة بالمستعلم.
- قم بإدخال رقم بطاقة الأحوال، أو رقم الإقامة.
- سوف يظهر صوره بداخلها رقم ثم النقر على متابعة.
- إرفاق الأوراق والمستندات اللازمة.
- ثم النقر على استعلام، ثم تأكيد سوف يتم رفع الشكوى بشكل تلقائي.
الأوراق المطلوبة لكي يتم تقديم الشكوى
الأوراق التي يطلبها الموقع لتقديم الشكوى في مجلس الضمان الصحي السعودي بشكل صحيح وهي كالتالي:
- الدخول عبر الصفحة الرسمية لمجلس التأمين الصحي.
- إذا كان المتقدم سعودي الجنسية فيجب تقديم بطاقة الحالة الخاصة به.
- إذا كان المتقدم مقيم فيجب تقديم تصريح الإقامة الخاص به.
- كتابة رقم هاتفة الشخصي للاتصال به.
- تقديم نسخة من بطاقة التأمين الصحي والتقارير الطبية.
- يستطيع أيضا تقديم الشكوى عبر الاتصال على الرقم 920001177
الاستعلام عن التأمين الطبي مجلس الضمان الصحي
يستطيع جميع المقيمين في المملكة الاستعلام عن التأمين الطبي عن طريق منصة أبشر الإلكترونية وعن طريق اتباع الخطوات التالية:
- الدخول الى منصة أبشر الالكترونية.
- النقر على زر أبشر أفراد.
- إدخال جميع المعلومات التي يطلبها الموقع من المستعلم لكي يتم تسجيل الدخول مثل اسم المستخدم، ورقم الهوية.
- النقر على تسجيل الدخول.
- النقر على زر العمالة، ثم تحديد الاستعلامات.
- ثم النقر على خدمة الاستعلام عن التأمين الصحي.
- إدخال رقم الإقامة في المكان المخصص له ثم إدخال الرمز المرئي.
- الضغط على استعلام، سوف يتم عرض جميع التفاصيل الخاصة بالتأمين.