بعد صرف الدفعة 17 يتساءل الكثير من مستفيدي برنامج الضمان الاجتماعي المطور عن طريقة الاستعلام عن الضمان المطور وهذا ما سوف نقوم بالإجابة عنه في هذه التدوينة كما سنتعرف على طريقة استرجاع الدفعات المعلقة في الضمان الاجتماعي المطور للمستحقين كما سنتعرف على أخر وأهم الأخبار التي تخص البرنامج.
الاستعلام عن الضمان المطور
بعد اكتمال صرف الدفعة 17 من برنامج الضمان المطور يمكنك إجراء عملية الاستعلام من خلال الخطوات التالية الموضحة من قبل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عبر حسابها الرسمي على منصة تويتر.
- الذهاب في البداية إلى منصة الضمان الاجتماعي
- قم بتسجيل الدخول لمنصة نفاذ من خلال كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور ورقم الهوية الوطنية.
- قم بتحديد حالة الطلب.
- ثم عليك انتظار نتيجة الطلب، في حالة قيد المراجعة فيرجى انتظار مراجعة الطلب من قبل الهيئة المسؤولة.
- في حالة إذا كنت غير مؤهل سيظهرك السبب.
- في حالة الأهلية ستظهر قيمة الدفعة المستحقة الخاصة بك.
- في حالة وجود أي خطا أو أي مشكلة تواجهك يمكنك تقديم طلب اعتراض على أهلية الضمان الإجتماعي.
استرجاع الدفعات المعلقة في الضمان الاجتماعي
لكي تتمكن من استرجاع الدفعات المتعلقة في الضمان الاجتماعي المطور عليك تنفيذ الخطوات القادمة المعلنة من قبل الوزارة، إليكم الخطوات.
- التوجه لمنصة الدعم الرئيسية.
- قم بتسجيل الدخول من خلال كتابة اسم المستخدم وكلمة السر.
- سيتم تحويلك إلى الخدمات الإلكترونية.
- قم باختيار كلمة الطلبات.
- سيتم ظهور إشعار خاص بك بنتيجة الأهلية الأولية وذلك في مدة لا تزيد عن 25 يوما.
- الضغط على الخانة الخاصة بمستفيدي الضمان والنزول إلى أسفل الصفحة.
- الضغط على كلمة استئناف الدعم ومن ثم النقر على كلمة نعم.
- سيرسل لك الموقع إشعارا يحتوي على أن تمت العملية بنجاح.
- بعد إتمام هذه الخطوات سيتم مراجعة طلبك ويتم الرد عليك.
أسباب تعليق الدفعات في الضمان الاجتماعي
أوضح مسؤولي برنامج الضمان الاجتماعي المطور في تصريحات رسمية عبر منصة تويتر ردا على أحد المستفيدين ما هي أسباب تعليق الدفعات الخاصة بي في الضمان الاجتماعي وأشار المسؤولين داخل البرنامج بأن السبب هو في حالة أن يكون الحساب البنكي الخاص بالمستفيد لا يكون باسمه أو باسم العائل الاساسي في حالة الحالة يتم تعليق الدفعات كما أكد أيضا لابد أن يكون الحساب البنكي مفعل وساري.