أعلن برنامج حساب المواطن بالمملكة العربية السعودية عن ضرورة تحديث بيانات حساب المواطن إلكترونيا باستمرار عند حدوث أي تغييرات في البيانات مثل تغيير رقم الهاتف أو العنوان أو أي معلومة مهمة يجب ابلاغ البرنامج بها، وجاء ذلك بهدف منع أي شيء يؤدي إلى توقف صرف دعم حساب المواطن السعودي، ووفر برنامج حساب المواطن إمكانية تحديث البيانات من خلال أكثر من طريقة عبر أبشر أو بوابة النفاذ الوطني أو التحديث برقم هوية المستفيد.
تحديث بيانات حساب المواطن إلكترونيا
ولكي تتمكن من تحديث بيانات حساب المواطن إلكترونيا عبر منصة أبشر، يجب عليك إتباع الخطوات التالية:
- في أول خطوة قم بالدخول على منصة أبشر الإلكترونية.
- ثم قم بتسجيل الدخول إلى حسابك، ومن ثم الانتقال إلى البيانات الشخصية.
- بعد ذلك، يتم تحديث كل البيانات التي حدث بها تغيير مثل العنوان أو بيانات الدخل الشهري أو رقم الجوال وغيرها.
- مع العلم أن اذا لم يحدث تحديث في البيانات سيؤدي ذلك إلى حدوث توقف للدعم.
- واخر خطوة قم بالنقر على حفظ.
ويمكن تحديث بيانات حساب المواطن عن طريق بوابة النفاذ الوطني الموحد، وذلك عن طريق إتباع الخطوات التالية:
- أولا ادخل على موقع حساب المواطن.
- ثم اضغط على تسجيل دخول، ومن ثم انقر على الدخول عن طريق بوابة نفاذ.
- بعد ذلك، قم بكتابة الاسم وكلمة المرور.
- ومن ثم إدخال رمز التحقق.
- واضغط على تفاصيل الطلب ثم تعديل البيانات المراد تغييرها، ثم انقر “حفظ”.
تحديث حساب المواطن برقم الهوية
ولتحديث بيانات حساب المواطن عن طريق رقم الهوية، قم باتباع النقاط التالية:
- قم بالدخول إلى موقع حساب المواطن الرسمي.
- ثم الدخول إلى حسابي ثم تدوين البيانات المطلوبة من رقم الهوية وكلمة المرور والاسم.
- بعد ذلك، قم بالضغط على تحديث البيانات.
- ومن ثم تحديث البيانات المراد تحديثها.
- واخيرا اضغط على “حفظ الطلب”.
رقم برنامج حساب المواطن الجديد الموحد
ووفر برنامج حساب المواطن السعودي رقم حساب المواطن الجديد الموحد الجديد للتواصل معه، ويتوفر هذا الرقم بشكل مجاني في كافة أنحاء المملكة العربية السعودية، وللتواصل مع برنامج حساب المواطن وتقديم الاعتراض والاستفسارات والشكاوي، سواء كانت مشكلات في صرف حساب المواطن، أو استفسارات خاصة بدعم برنامج حساب المواطن، و شروط الأهلية والاستحقاق، وكيفية تحديث بيانات حساب المواطن، أو خطوات التسجيل الجديد في البرنامج، وغيرها من الاستفسارات الأخرى الخاصة بالبرنامج.
والجدير بالذكر أن برنامج حساب المواطن السعودي اتاح رقم شكاوى حساب المواطن وهو 19912، من الأحد إلى الخميس، لاستقبال الدعم الفني لحساب المواطن الاتصالات من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الساعة العاشرة مساءً.