يقدم برنامج حساب المواطن الدعم المميز لكافة المواطنين، وذلك لكي يضمن لهم حياة كريمة وتحسين ظروف المعيشة لهم، ولهذا أكدت الإدارة التابعة لحساب المواطن على ضرورة التحديث لكافة البيانات الخاصة بالمستفيدين بشمل دوري، وذلك لكي يستمر الدعم ولا يتم إنقطاعه بأي صورة من الصور، بالإضافة إلى أنه يتجنب المستفيد من التوقيع لكافة العقوبات المختلفة عليه، وسوف نقوم بتوضيح خطوات تحديث حساب المواطن.
خطوات تحديث حساب المواطن
حيث أنه تم توضيح كافة الخطوات الخاصة بتحديث البرنامج من وقت لأخر، وذلك من قبل إدارة حساب المواطن، وهذه الخطوات تتمثل في:
- يجب أن تقوم بالدخول أولاً على موقع حساب المواطن.
- وبعد ذلك تقوم بالضغط على تسجيل الدخول، ومن ثم يجب أن تقوم بكتابة رقم الهوية الوطنية، وكتابة كلمة المرور، وبالإضافة إلى رمز التحقق المرئي.
- وستلاحظ أنه بعد أن تم تسجيل الدخول، ستظهر القائمة الرئيسية التي تكون خاصة بكافة الخدمات التي يقدمها البرنامج، فيجب أن تقوم بالضغط على الخيار الخاص “بتفاصيل الطلب”، ومن خلال هذه الطريقة سيتم ظهور جميع الفئات الخاصة ببيانات المستفيد.
- ويجب أن تقوم بالاختيار للفئة التي تود التحديث لها.
- ويجب العلم بأنه إذا حدث أي تغيير في الدخل الخاص بالمستفيد أو أحد التابعين له، يجب أن تقوم بتحديث التغيير لهذه البيانات، وذلك عن طريق الضغط على ” إفصاح عن الدخل”.
- ومن ثم تقوم بالضغط على “إضافة الدخل”، وتقوم بكتابة كافة البيانات الجديدة التي تود إضافتها.
- يجب أن يقوم المستفيد بالضغط على خيار ” حفظ'” وليس زر “التالي”، وذلك حتى يتمكن من حفظ كافة البيانات التي قام بتحديثها.
- وإذا رغب المستفيد في أن يقوم برفع أي مستند جديد، لابد أن يقوم بالضغط على ” إدارة المرفقات”.
- ستظهر له صفحة يجب أن يقوم برفع المستند، والاختيار لنوع المستند.
- وأخر خطوة هي أن تقوم بالضغط على كلمة “حفظ”.
الفئات التي توقع عليهم عقوبات حساب المواطن
يجب العلم بأنه هناك مجموعة من الفئات التي توقع عليهم عقوبات حساب المواطن، وهم:
- المستفيدين الذين قاموا بإخفاء بياناتهم الشخصية.
- المستفيدين الذين لم يقوموا برفع كافة المستندات التي تكون مطلوبة.
- المستفيدين الذين قاموا بكتابة بيانات خاطئة.