تحاول الأحوال المدنية بالمملكة العربية السعودية مساعدة المواطنين بأشكال عديدة، وذلك عبر توفير الوقت والجهد وتطوير الخدمات والتعاملات لتكون بشكل إلكتروني، وذلك للارتقاء بجودة الخدمات ومواكبة التوسع في الحلول الذكية والتحول الرقمي، وأيضا رفع مستوى الخدمة المقدمة، وقد أعلن وكيل وزارة الداخلية الفريق سليمان بن عبد العزيز اليحيى عن تدشين خدمة إصدار هوية لأفراد الأسرة، وكذلك بدل تالف عبر منصة أبشر الإلكترونية، تابعونا للمزيد من التفاصيل.
إصدار هوية لأفراد الأسرة
أعلنت الإدارة العامة للأحوال المدنية بالمملكة العربية السعودية عن تدشين خدمة إصدار هوية لأفراد الأسرة عبر منصة ابشر الإلكترونية التابعة للإدارة، وكذلك شمل الإعلان عن إصدار بدل تالف لبطاقة الهوية الوطنية، وجاء ذلك ضمن وجهة المملكة في التحول الرقمي لتوفير الوقت ومشقة الإجراءات على المواطنين.
مميزات الخدمة الجديد
حددت الأحوال المدنية أن الخدمة التي تم تدشينها لها مميزات عديدة، ومن أبرز تلك المميزات ما يلي:
- تمكن الخدمة المواطنين والمواطنات من التعريف إلكترونيا بأحد أفراد الأسرة.
- كذلك تمكن الخدمة المواطنين من طباعة النموذج الخاص وطلب إصدار هوية وطنية لفرد الأسرة.
- أيضا تمكن الخدمة الأحوال المدنية إتاحة توصيل الوثيقة للعنوان الوطني للمستفيد بعد زيارته للمكتب.
خدمة إصدار بدل تالف للهوية الوطنية عبر أبشر
كذلك أعلن الفريق اليحيى عن أن يمكن الآن للمواطنين إصدار بدل تالف للهوية الوطنية، وذلك عبر حساب المستفيد على منصة ابشر، ومن أهم مميزات الخدمة ما يلي:
- الخدمة توفر للمواطنين طلب إصدار الوثيقة إلكترونيا من خلال حساب المستفيد.
- كذلك أيضا يتم إيصال الوثيقة عبر العنوان الوطني دون الحاجة لزيارة مقر الأحوال المدنية.
- توفر الخدمة الوقت والجهد ومشقة الإجراءات والوقوف بالمصالح الحكومية.
شروط الخدمة لأفراد الأسرة
حددت الأحوال المدنية بالمملكة العربية السعودية شروط محددة لإصدار بطاقة تعريف بأفراد الأسرة، وجاءت تلك الشروط كما يلي:
- يشترط أن يكون التابعون المراد التعريف بهم أكبر من 14 سنة وعشرة أشهر، وذلك للذكور، حتى سن 18 سنة.
- أما بالنسبة للإناث يشترط أن يكن أكبر من 14 سنة وعشر أشهر فقط.
- يلزم أن يكون مقدم الخدمة الأب أو الأم.