أتاحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالمملكة العربية السعودية رقم الضمان الاجتماعي للاستفسار؛ ومن المقرر نزول راتب الضمان الاجتماعي المطور الجديد في حسابات المستفيدين البنكية خلال الساعات القادمة؛ وهو المعاش المقرر للدفعة 22 لشهر أكتوبر 2023، فهو كالمعتاد يتم طرحه اليوم الأول من كل شهر ميلادي مالم يصادف هذا اليوم إجازة رسمية في المملكة، لذلك سيتم نزول الراتب يوم الأحد الموافق 1 أكتوبر 2023م.
رقم الضمان الاجتماعي للاستفسار
وفرت وزارة الموارد البشرية رقم الاستفسار الموحد الخاص بالضمان المطور الجديد 1445، ويكون متاح الاتصال به أثناء ساعات العمل الرسمية لوزارة الموارد البشرية بالمملكة العربية السعودية، و هو يساعد في التعرف على كيفية استعمال الخدمات المتوفرة على برنامج الضمان الاجتماعي، وبالنسبة لرقم هاتف الضمان الموحد فهو 19911، ويتوفر في جميع محافظات المملكة بشكل مجاني، وعند الاتصال به يرد عليك خدمة العملاء التي تجيب على كافة استفساراتك، أو تساعدك في حال قمت بتقديم شكوى بسبب تأخير صرف رواتب الضمان.
اعتراض الضمان الاجتماعي المطور 1445
وفي هذا السياق، أوضحت وزارة الموارد البشرية بأن مدة الرد على اعتراض الضمان الاجتماعي المطور تكون خلال شهرين أي خلال 60 يوما تقريباً، كما أشارت إلى أن إذا تم رافض الاعتراض فهذا الشخص يكون غير مستوفي لشروط الأهلية، أما في حال تمت الإجابة بالقبول فسيتم هنا صرف المعاش للمستحق، كما يمكن صرفه بأثر رجعي عن اﻷشهر التي لم يتم صرفه له.
تقديم اعتراض على الضمان
ولتقديم اعتراض الضمان الاجتماعي المطور قم باتباع الخطوات الآتية:
- في البداية قم بالدخول على منصة وزارة الموارد البشرية السعودية.
- ثم انقر على كلمة تسجيل الدخول، وادخل رقم الهوية، وكلمة السر، ثم كتابة رمز التحقق.
- بعد ذلك قم بالنقر على أيقونة تسجيل الدخول.
- ثم تحديد الطلبات المتواجدة في القائمة الرئيسية.
- ومن ثم انقر على رمز العين المتواجد أسفل الطلب.
- وسوف تظهر بعد ذلك حالة الأهلية التابعة للشخص المتقدم.
- ويتم بعد ذلك الاطلاع على أسباب عدم الأهلية.
- بعدها يتم الضغط على أيقونة إرفاق.
- ويتم بعد ذلك تحميل كافة مستندات الدعم التي تثبت الأهلية، ثم الانتظار حتى يتم الرد على الاعتراض.