بشرت شركة الكهرباء السعودية المواطنين بخبر سار، والذي هو إمكانية تأجيل فصل الكهرباء عن المستفيدين خصوصًا أصحاب الفواتير الباهظة والتي تخطت ألف ريال سعودي، حيث بدل من فصل الكهرباء يمكن تأجيل الفصل والسداد على دفع، حيث نبهت الشركة في وقت سابق محذرة من تراكم الفواتير على المستفيد، وعبر تقرير اليوم عبر “مصر مكس” سنوضح متى تسمح الشركة بتأجيل الفصل، فضلًا تابعونا.
فصل الكهرباء عن المستفيدين
سبق أن حذرت شركة الكهرباء السعودية المواطنين من تراكم فواتير الكهرباء عليهم، حيث كل من تتراكم عليه فواتير الكهرباء وتتجاوز مبلغ 1000 ريال سعودي، أو الانقطاع عن السداد فواتير ثلث شهور متتالية يتم فصل الكهرباء عن المستفيد، حيث بعد التأخر في السداد يتم اتباع الخطوات التالية:
- تقوم الشركة بإرسال رسائل لتنبيه المستفيد وإنذاره عبر رقم الهاتف.
- في حالة عدم السداد بعد الإنذار يتم التنبيه بالفصل ومهلة 24 ساعة للسداد وإلا الفصل.
- إن لم يقم المستفيد بالسداد بعد التنبيه يتم الفصل.
تأجيل فصل الكهرباء عن المستفيد
بشرت شركة الكهرباء السعودية المستفيدين أصحاب الفواتير الباهظة بأنها لن تقوم بفصل الكهرباء عن المستفيد إن قام بتسديد الفواتير على دفعات، حيث تسمح السعودية للكهرباء للمشترك بسداد 50% من قيمة الفاتورة، ومن ثم سداد باقي المبلغ الشهر التالي للدفع أو على دفعات، وبالتالي تُؤجل فصل التيار الكهربي عن المستفيد.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب
وضحنا لكم حالة تأجيل فصل الكهرباء عن المستفيد كما وضحتها شركة الكهرباء السعودية، وللعلم أنه يمكن للمستفيد الاستعلام عن قيمة الفاتورة عبر اتباع ما يلي:
- عليك أن تتوجه في البداية إلى موقع شركة الكهرباء السعودية على شبكة الإنترنت.
- من القائمة الرئيسية اضغط على “خدمة المشتركين”.
- اضغط على فاتورتك، ومن ثم الفواتير الإلكترونية.
- أضف رقم الحساب الخاص بك، ومن ثم أدخل رقم التحقق واضغط على استعلام.
- سوف تظهر لك قيمة الفاتورة التي لم تُسدد من حسابك.
مع العلم أنه يمكن سداد الفاتورة إلكترونيًا عبر تطبيق بنك الراجحي وسداد أي فاتورة غير مُسددة عليك، وذلك دون الحاجة للخروج من المنزل وسداد الفاتورة.