االالالدأعلن برنامج حساب المواطن منذ قليل عبر الحساب الرسمي على موقع تويتر، بأنه بدأ في تلقي طلبات الاعتراض على الدفعة الأخيرة 61 لشهر ديسمبر وعلى أن يبدأ مراجعتها في هذا الشهر والقبول عليها، وذلك يتم من شهر إلى خمس أشهر وعلى أن تصرف جميع المستحقات المالية المخصصة للمستفيدين بأثر رجعي، وأوضحت خدمة المستفيدين لا يمكن إلغاء طلب الاعتراض بعد القيام به.
طلبات اعتراض حساب المواطن
قد أوضح برنامج حساب المواطن عبر الحساب الرسمي بموقع تويتر بأنه بدأ في تلقي طلبات على الدفعة 61 لشهر ديسمبر الجاري لعام 2022، وعلى أن يستمر من الآن وحتى 90 يوميًا، وسوف تتوقف جميع طلبات الاعتراض على هذه الدفعة، وسوف يتم مراجعتها أولا وفي حالة الموافقة عليها سوف يتم إخطار المستفيد بذلك عبر رسالة على الحساب الإلكتروني الخاص به.
اعتراض حساب المواطن
أوضحت خدمة المستفيد قبل ذلك بان يمكن لجميع المستفيدين الذي يقدمون العديد من الشكاوى على مواقع التواصل حول برنامج دعم، تقديم طلبات اعتراض على البرنامج وسوف يتم قبولها وعلى أن يتم توقف الطلبات إلى مدة تصل إلى 90 يوميًا من الآن، والخطوات هي:
- الدخول إلى برنامج حساب المواطن.
- النقر على دراسة الأهلية.
- اختيار تقديم طلب اعتراض.
- رفع جميع المستندات المطلوبة.
- اختيار سبب طلب الاعتراض.
- إدخال البيانات المطلوبة بشكل صحيح
- الموافقة على الشروط والأحكام.
- تقديم طلب الاعتراض.
كيفية إلغاء طلب الاعتراض
أوضحت خدمة المستفيدين بان لا يمكن لجميع المتقدمين إلى طلبات الاعتراض إلغائها أو حذف الحساب الخاص بهم وإنشاء حساب جديد، وان بذلك الأمر سوف يتوقف الحساب نهائيًا من حساب المواطن، وعلى جميع المتقدمين إلى طلبات الاعتراض الانتظار حتى يتم قبول الطلب أو رفضه وبعد ذلك يحق للمستفيد التصرف في حسابه الشخصي، وإن في حالة الرغبة في حذف الحساب سوف يمتنع المستفيد من استحقاقه إلى المبالغ المالية الذي يتم تخصيصها من برنامج حساب المواطن، وأشار البرنامج فيما سبق بأنه يتم قبول طلب الاعتراض من شهر إلى خمس أشهر وعلى أن يتم الصرف إلى جميع المبالغ المالية بأثر رجعي، ولكن لا تزيد المهلة الموضحة أكثر من خمس أشهر فقط.