أوضح برنامج حساب المواطن خطوات تحديث حساب المواطن عن طريق نفاذ، حيث أكد على أهمية تحديث البرنامج وأنه له تأثيرًا على استحقاق المستفيدين لدعم البرنامج، كما أوضح أن المستفيد يمكنه أن يحدث البيانات من خلال منصة أبشر، أو عن طريق البوابة الإلكترونية، بالإضافة إلى ذلك تم توضيح رقم حساب المواطن المجاني الموحد، تابع هذا المقال لتعرف كل ما يخص هذا الموضوع بالتفصيل.
خطوات تحديث حساب المواطن عن طريق نفاذ
يمكنك تحديث البرنامج من خلال نفاذ حتى لا يتجمد الدعم ويتوقف الحساب من خلال اتباع مجموعة من الخطوات، وهي كالآتي:
- ادخل إلى الموقع الرسمي لبرنامج حساب المواطن.
- وبعد ذلك اضغط على أيقونة الدخول الموجودة في مقدمة الصفحة الرئيسية.
- وعليك بعدها أن تختار تسجيل الدخول من خلال النفاذ الوطني الموحد.
- ثم لابد من إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- ومن ثم اكتب رمز التأكيد.
- وبعدها انقر على أيقونة التحقق.
- وعليك بعد ذلك الضغط إلى المربع المكتوب فيه تفاصيل الطلب.
- ثم سيظهر أمامك طلب التسجيل في حساب المواطن.
- ومن ثم حدث بياناتك.
- وبعدها اضغط على حفظ التغييرات التي أدخلتها.
تحديث البرنامج من خلال منصة أبشر
توجد مجموعة من الخطوات التي عليك اتباعها لتحديث البرنامج من خلال منصة أبشر، وهي ما يلي:
- ادخل على الموقع الإلكتروني الرسمي لبرنامج حساب المواطن.
- ثم عليك النقر أيقونة الدخول.
- ومن ثم لابد من إدخال البيانات المطلوبة منك.
- وبعدها اكتب اسم المستخدم وكلمة المرور.
- وعليك بعد ذلك إدخال رمز الصور المرئية.
- ثم انقر على أيقونة تسجيل الدخول.
- ومن ثم اضغط على التبويب الخاص بتعبئة طلب التسجيل.
- وبعدها عليك الانتقال إلى بيانات الطلب.
- وبعدها حدث البيانات التي تغيرت بالفعل.
- ثم انقر على حفظ التغييرات التي أدخلتها.
رقم حساب المواطن
أوضح برنامج حساب المواطن ما يلي:
- خصص البرنامج رقم مجاني موحد خاص باستقبال الاستفسارات والشكاوي وهو 19912
- وأوضح أنه في حالة وجود أي مشكلة يمكن للمستفيدين التواصل مع خدمة العملاء.
- كما قال أن المستفيد يمكنه أن يتواصل على رقم حساب المواطن إذا كان يرغب في الاستفسار عن الدفعات المالية.
- بالإضافة إلى ذلك يمكن لجميع المستفيدين تقديم جميع الاقتراحات لتسهيل الإجراءات الخاصة بتنفيذ الخدمة.