الاستعلام عن تأمين زائر من خلال موقع الضمان الصحي، الخدمة التي توفرها المملكة إلى عدد كبير من المواطنين المتواجدين داخل الدولة، مجلس الضمان الصحي التعاوني واحد من الهيئات الحكومية السعودية، التي أُنشئت على غرار قرار المادة الرابعة من قرار مجلس الوزراء السعودي رقم 71 في عام 1420، من أجل توفير الرعاية الصحية الكاملة لجميع المواطنين والمقيمين بالمملكة.
الاستعلام عن تأمين زائر بالضمان الصحي
خدمة التأمين الصحي من أهم الخدمات التي توفرها المملكة لجميع المواطنين، من تحمل الأعباء الطبية سواء على المواطنين السعوديين أو المقيمين الأجانب، وخطوات الاستعلام عن التأمين الصحي عبر موقع الضمان الصحي هي:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني التابع إلى مجلس الضمان الصحي.
- الدخول إلى الخدمات الإلكترونية.
- الضغط على خدمة الاستعلام عن حالة التأمين.
- التوجه إلى الخدمات الإلكترونية التابعة إلى شركات التأمين.
- الضغط على أيقونة الاستعلام عن معلومات التأمين.
- كتابة رقم الهوية الوطنية للمواطن السعودي، أو رقم بطاقة الإقامة للأجانب.
- إدخال الرمز المرئي الذي يظهر أمامكعلى الواجهة الأساسية للموقع.
- ثم اضغط على كلمة “موافق”.
- انتظر قليلاً حتى تظهر وثيقة التأمين في صفحة أخري تحتوي على جميع البيانات والتفاصيل الخاصة بالوثيقة، وبالتالي يمكنك معرفة ما إذا كانت البطاقة سارية أم قد انتهي موعد تجديدها.
الخدمات التي تغطيها وثيقة الضمان الصحي
تقوم وثيقة الضمان الصحي بتغطية مجموعة من الخدمات التي يحتاج إليها المواطنين سواء للمقيمين أو الأجانب بالمملكة العربية السعودية، ومن هذه الخدمات الآتي:
- تغطية تكاليف الكشف الطبي وأيضاً العلاج والأدوية داخل المقرات الطبية.
- الإجراءات الوقائية التي يقوم بها المقيمين والمواطنين ومنها النطعيمات والرعاية الخاصة بالأم والطفل.
- تحمل إجراء كافة الفحوصات الطبية والمخبرية والتي تضم “التحاليل والإشاعات” على حسب ماتحتاج إليه الحالة الصحية والطبية للمريض.
- تحمل تكلفة الإقامة والعلاج داخل المستشفيات الحكومية، ومن بينها عمليات الولادة الطبيعية والقيصرية.
- تضم وثيقة التأمين جميع الأمراض التي ترتبط باللثة والأسنان.
- ولكن عمليات تركيب الأطقم الصناعية الخاصة بالأسنان واللثة تخرج من وثيقة التأمين الصحية.
تقديم شكوي مجلس الضمان الصحي
عمل مجلس الضمان الصحي بتوفير طريقة بسيطة من أجل تقديم الشكاوي، كما يمكن تقديم شكوي عبر رقم الهاتف الموحد أو عن طريق البريد الإلكتروني [email protected]، أو الذهاب إلى مقر مجلس الضمان الصحي التعاوني، يمكن أيضاً الدخول إلى الموقع الإلكتروني للمجلس واتباع الخطوات الآتية:
- التوجه إلى موقع مجلس الضمان الصحي الإلكتروني.
- اختيار نقديم شكوي.
- اختيار نوع الشكوي سواء كانت “على صاحب العمل أو شركة التأمين”.
- كتابة البيانات التي يطلبها الموقع.
- الضغط بعد ذلك على زر تقديم الشكوي.