قدم برنامج حساب المواطن خدمة مهمة المستفيدين من الدعم وهي خدمة صوتك مسموع، حتى يتمكنوا من التواصل مع خدمة عملاء البرنامج وتلقي الشكاوي والاستفسارات، حيث أن هذا البرنامج واحد من أهم برامج الدعم للمواطنين المحتاجين في المملكة، وذلك لحماية هذه الأسر من الانهيار الاقتصادي وتقديم الدعم المادي لهم وجعلهم يعيشون في حياة تليق بهم.
صوتك مسموع
تعد هذه الخدمة واحدة من أهم الخدمات التي قدمها مؤسسي برنامج حساب المواطن في المملكة، حتى تساعد هذه الخدمة المستفيدين في التواصل مع الدعم، كما أن هذه الخدمة تقدم العديد من المميزات، وهي كالتالي:
- تحسين جودة التواصل بين مستفيدين الدعم والبرنامج.
- تعزيز الخدمات الإلكترونية المتطورة للبرنامج.
- تساعد هذه الخدمة في معرفة الرد على نتائج الشكاوي والاستفسارات.
- يمكن تقديم الشكاوي بسهولة عن طريق التواصل المباشر مع خدمة العملاء.
طريقة التسجيل في صوتك مسموع
يهتم المستفيدين من برنامج حساب المواطن بمعرفة كيفية الاستفادة من خدمة صوتك مسموع، ومن خلال موقعنا سنوضح لكم الطريقة عن طريق الخطوات التالية:
- قم بالدخول على صفحة برنامج حساب المواطن.
- من خلال الصفحة الرسمية للبرنامج قم بالضغط على خدمة صوتك مسموع.
- قم باختيار الخدمة التي تريد الحصول عليها سواء كانت خدمة قفل الحساب أو تقديم شكوى أو التواصل مع خدمة عملاء البرنامج.
- قم بكتابة جميع المعلومات المطلوبة بشكل صحيح.
- بعد ذلك قم بشرح طلبك مع إرسال المستندات التي تخص استفسارك.
- قم بكتابة رقم التحقق الذي تم إرساله على هاتفك.
- قم بالتأكد من البيانات مرة أخرى ثم أنقر فوق أيقونة ارسال.
رقم حساب المواطن
يمكن التواصل مع خدمة عملاء برنامج حساب المواطن من خلال الرقم الموحد للبرنامج وهو ١٩٩١٢، حيث تعد هذه الطريقة من أسهل طرق التواصل مع البرنامج وتقديم الشكاوي والحصول على إجابة للاستفسار، حيث أن برنامج حساب المواطن من أهم برامج الدعم المخصصة للمحتاجين في المملكة، بهدف تحسين مستوى الدخل، والعيش في حياة كريمة تناسب أبناء المملكة العربية السعودية، ويمكن أن يحصل على الدعم كل من تنطبق علية الشروط الموضحة من وزارة المواردالبشرية.