صرحت وزارة الموارد البشرية توضيح عاجل بشأن ظهور الحالة مؤهل وغير مستحق بسبب الحد المانع وأفادت العديد من المواطنين تلقى رسالة نصية مفادها غير مستحق بسبب الحد المانع لحساب المواطن، حيث تساءل الجميع ماذا تعني هذه الرسالة وما المقصود منها، وهى مؤهل ولكن غير مستحق بسبب تخطي حاجز الحد المانع لذلك سوف نتعرف على تفاصيل أكثر فيما وكيفية حل المشاكل التي تظهر للمستفيدين وفق توضيح خدمة المستفيدين .
مؤهل وغير مستحق بسبب الحد المانع
ظهرت نتائج الأهلية لحساب المواطن لجميع المستفيدين الدفعة 62 لشهر يناير اليوم الموافق 20/12/2022 وفقا للشروط، علمًا بأن الدعم عبارة عن رواتب لتلبية احتياجاتهم الخاصة والأساسية، فظهرت رسالة لبعض الأفراد المتقدمين وهى غير مستحق بسبب الحد المانع حساب المواطن، ومعنى هذه الرسالة هى: أن إجمالي الدخل الخاص به يتجاوز الحد المانع للبرنامج، وقامت الوزارة بالإعلان عن توضيح عاجل مفادة إنها مشكلة فنية تظهر للكل في بعض الأحيان نتيجة للضغط على موقع البرنامج.
الخطوات اللازمة لحل مشكلة غير مستحق بسبب الحد المانع
لابد من تقديم اعتراض لحل هذه المشكلة، وذلك باتباع هذه الخطوات كالآتي:
- الانتقال إلى الرابط الرسمي لبرنامج حساب المواطن مباشرة.
- الضغط على خانة الخدمات الإلكترونية ثم اختر الأهلية.
- النقر بعد ذلك على خانة أسباب رفض الأهلية ثم قدم اعتراض.
- ارفق كافة المستندات ولابد أن تكون خالية من أي معلومات مغلوطة.
- لابد من الانتظار حتى يتم مراجعة الطلب والرد عليك من قبل البرنامج.
معنى مؤهل في حساب المواطن
بعد صدور الأهلية لشهر ديسمبر وبدأ الإيداع تظهر رسالة لبعض المواطنين وهى مؤهل في حساب المواطن، وبالرغم من ذلك لم ينزل أي شيء لهم، ومعنى هذا أن شروط الأهلية توافرت لديهم، ولكن لا تنطبق عليه الشروط الخاصة بالاستحقاق، وأيضا هى تجاوز الحد المانع للدعم وفقا للمعايير المختلفة سواء كانت لأعمار الأفراد أو عددهم.
حساب الحد المانع حساب المواطن
يحسب الحد المانع في برنامج حساب المواطن عن طريق هذه الخطوات:
- الدخول عبر حساب المواطن
- إدخال المعلومات التالية:
- اسم المستخدم.
- كلمة المرور.
- النقر على الحاسبة التقديرية.
- الإجابة عن الأسئلة التالية:
- هل أنت مسجل في الحساب؟
- هل أنت مستقل أم رب أسرة؟
- إذا كان المتقدم رب أسرة يتم عرض التابعين.
- إدخال قيمة الدخل.
- يتم الرد في حال كان المتقدم مستحقاً أم غير مستحق.