تعرف شركة سما بأنها تقدم الكثير من الخدمات الإلكترونية سواء كانت للأفراد أو لقطاع الأعمال، ومن الضروري معرفة أنه يُشرف على شركة سما الإئتمانية مؤسسة النقد السعودي، حيث أنها تقدم الخدمات التمويلية لجميع المواطنين الني تنطبق عليهم الشروط، بالإضافة إلى أنها تعمل على الحفاظ على التعاملات المالية بطريقة آمنة للغاية، ولذلك فأنه في حالة حدوث بعض التعثرات في الدفع، فإنه يمكن معرفة التفاصيل من خلال إجابتنا على سؤال كيف استعلام عن تعثرات سمة؟.
كيف استعلام عن تعثرات سمة
يمكنك الاستعلام عن تعثرات سمة المالية، وذلك من خلال الإتباع للخطوات التالية، وهي:
- يجب أن تقوم بالدخول على موقع شركة سما.
- ومن ثم تقوم بالضغط على “ملم/ أفراد”.
- والخطوة التالية هي أن تقوم بكتابة رقم الهوية الوطنية أو كتابة رقم الإقامة.
- ومن ثم يجب أن تقوم بكتابة كلمة المرور الخاصة بك.
- قم بالضغط على أيقونة “تسجيل الدخول”.
- ويجب أن تقوم بالضغط على ” تقاريري الإئتمانية”.
- قم بالدخول على التقرير الإئتماني.
- ويجب أن تقوم بتحميل ملف التقرير الإئتماني، وذلك من أجل مشاهدة كافة التعثرات المالية.
طريقة تحديث بيانات سما بعد السداد للمتعثرات
من الضروري معرفة أنه قامت شركة سما للتمويل بتوضيح أن تحديث بيانات العملاء بعد السداد للمتعثرات، هو إلتزام تابع لوكالة التمويل، فشركات التمويل تكون مطالبة بتحديث كافة البيانات الخاصة بالعملاء مرة واحدة في الأسبوع على الأقل.
ويجب العلم بأن شركة سما تقوم بتحديث بيانات العملاء على الفور من دفع التعثرات، حيث أنه لا يكون هناك داعي لتقديم الطلب يدوياً، وذلك في حالة لم تكن هناك أي مشكلة إدت لتأخير التحديث.
ماهي طريقة رفع اسمي من سمة بعد السداد للمتعثرات؟
يجب العلم بأنه عملية إزالة الاسم من قائمة المتعثرات في سما، تكون غامضة بعض الشئ، ويمكنك الإتباع لبعض الخطوات التالية، وذلك لرفع اسمك بسهولة، وهي تتمثل في:
- يجب أن تقوم بالدخول على موقع سما.
- ومن ثم تقوم بالضغط على “تحديث بياناتك”.
- وبعد ذلك تقوم بالضغط على “تحديث معلومات سما”.
- قم بالضغط على ” إلغاء العضوية”.
- ستلاحظ أنه تم حذف الحساب الخاص بك مباشرةً بعد الضغط، وبالتالي سيتم حذف اسمك من سمة في خلال أربع ساعات من التحديث.