يعد تنشيط حساب الراجحي مباشر من أهم الإجراءات التي يحرص عليها عملاء بنك الراجحي؛ وذلك حتى لا يتجمد الحساب، وفي هذه الحالة لا يستطيع العميل استخدام الحساب في عمليات السحب والإيداع فيما بعد، وقد أكد البنك أنه في حالة انتهاء تاريخ الهوية الوطنية أو الإقامة يترتب على ذلك تجميد الحساب، ثم أن فتح الحساب لفترة طويلة دون عمليات الإيداع والسحب تعد أحد أسباب التجميد أيضا، لذلك نقدم أكثر من طريقة لتنشيط حساب الراجحي عن طريق الجوال، وكذلك الخدمة الذاتية.
تنشيط حساب الراجحي مباشر
يعد مصرف الراجحي من أهم المصارف الإسلامية بالمملكة العربية السعودية، التي استطاعت أن تثبت نجاحها على المستوى المحلي والعالمي، إذ يقدم التعاملات المالية بما يتفق وأحكام الشريعة الإسلامية، وهو إلى ذلك يقدم الخدمات المصرفية بالاعتماد على أحد الوسائل التقنية، فضلا عن مجموعة كبيرة من أكفأ الموظفين، التي تقدم الخدمات بأسرع وقت ممكن، حيث يستطيع العميل إنشاء حساب بنك الراجحي بكل سهولة، ولكن عدم إجراء تعاملات مصرفية لفترة طويلة يعرض الحساب للتجميد، لذلك يجب تنشيط حساب الراجحي لاستخدامه في تحويل الأموال والإيداع والسحب.
يتم تنشيط حساب الراجحي مباشر كما يلي:
- يفتح العميل الحساب الشخصي على تطبيق مباشر.
- ينتقل إلى قائمة الخدمات الرئيسية ثم يختار أخرى.
- ينتقل إلى الخدمة المطلوبة ثم يضطلع على الوصف والتعليمات.
- يتأكد من صحة البيانات الشخصية ثم يستكمل التسجيل في أبشر.
- يستقبل رسالة التفعيل عبر رقم الجوال.
كيف انشط حساب الراجحي عن طريق الجوال
يستطيع العملاء تنشيط حساب الراجحي عن طريق الجوال؛ حيث الاتصال على الهاتف المصرفي 92003344، ثم الاستماع إلى الرسالة في خدمات الرد الآلي، ثم يتتبع الخطوات المطلوبة، بالضغط على رقم (1) ثم الضغط مرة أخرى على رقم (5)، وأخيرا يضغط المتصل على رقم (2)، ثم يبدأ في تحديث البيانات الشخصية المختلفة التي تحددها خدمة الرد الآلي، كما يمكن التوجه إلى أقرف فرع لمصرف الراجحي، والتوجه لخدمة العملاء، والاستفسار عن أسباب تجميد الحساب، ثم طلب تنشيط حساب الراجحي مباشر، ليجري الموظف المختص بعض الخطوات التي تفعل الحساب، ولكن في حالة كان السبب انتهاء الهوية الوطنية أو الإقامة، يجب التجديد أولا ثم التوجه للفرع.