أوضحت وزارة الموارد البشرية طريقة تقديم شكوى خصم الراتب ويعد الراتب واحد من أهم الحقوق الخاصة بالعمالة، ولذلك لا يجوز لصاحب العمل أن يخصم منه دون وجه حق، وأجابت وزارة الموارد البشرية عن الخطوات التي يتم من خلالها تقديم شكوى إلى الوزارة في حال الخصم من الراتب، نتعرف عليها بالتفصيل في التالي
تقديم شكوى خصم الراتب
يتم تقديم شكوى الخصم من الراتب الذي يقوم به صاحب العمل دون وجه حق من خلال العامل أو الموظف عن طريق موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية حيث يتمكن العامل من القيام بالتالي:
- الدخول على الموقع الإلكتروني وإدخال بيانات الحساب الشخصي من الاسم المستخدم وكلمة المرور.
- أو الدخول عبر النفاذ الوطني الموحد والدخول على قائمة الخدمات الإلكترونية.
- ثم اختيار الاعتراضات والشكاوى الانتقال إلى قائمة مخالفات العمل.
- يتم تحديد الخدمة وهي حسم الراتب ثم الانتقال إلى تقديم شكوى.
- يتم إدخال بيانات المؤسسة وصاحب العمل وتفاصيل المخالفة.
- ثم تسجيل رقم الحساب الشخصي للعامل يتم إضافة الملفات المرفقة لدعم الشكوى.
- ثم الضغط على إرسال بعد التحقق من صحة البيانات ونقل رمز التحقق يتم مراجعة الطلب.
- ثم التواصل مع المستفيد برسالة نصية.
تطبيق وزارة الموارد البشرية
يتمكن الأفراد من استخدام تطبيق الموارد البشرية التي يوفر العديد من الخدمات الخاصة بالمستفيدين ومنها رفع الاعتراضات والشكاوى عن طريق:
- تحميل التطبيق على الهاتف المحمول ثم فتح التطبيق والدخول بحساب النفاذ الوطني الموحد.
- أو من خلال بيانات المستفيد من اسم المستخدم أو رقم الإقامة أو رقم الهوية.
- ثم الدخول على الاعتراضات والشكاوى وتحديد نوع الاعتراض المطلوب.
- ثم تعبئة البيانات ورفع الأوراق المطلوبة وتقديم الطلب.
حالات الخصم من الراتب
يتمكن صاحب العمل من خصم جزء من راتب العامل في عدة حالات منها:
- إذا كان هناك ديون قضائية غير مسددة على العامل.
- إذا كان هناك رسوم للتأمينات الاجتماعية.
- أيضا الاستحقاق الخاصة بالقروض وأنواع التمويل من البنوك.
- الغرامات التي تسجل على العامل نتيجة للتلفيات في العمل.
- أيضا الخصم نتيجة للتأخير والغياب في أيام العمل الرسمية