أتاح برنامج حساب المواطن وفق ما توفره وزارة الموارد البشرية من خدمات، آلية الحصول على الدفعات المرتجعة من دعم حساب المواطن، والتي يحصل عليها مستفيدو حساب المواطن بأثر رجعي عن الأشهر التي لم يحصلوا فيها على الدعم، حيث تحرص الوزارة على أن يتلقى مستفيدو البرنامج حقوقهم كاملة، لأن أكثر مستفيدي حساب المواطن من الأسر الفقيرة والمحدودة الدخل، ومن لا عائل لهم من الأرامل والمهجورات والمطلقات.
الدفعات المرتجعة من دعم حساب المواطن
حدد برنامج حساب المواطن الآلية التي يحصل من خلالها الأفراد المستفيدين من البرنامج، على دفعاتهم المرتجعة، وذلك من خلال تقديم اعتراض على حالة الأهلية “غير مؤهل”، وتقديم المستندات والأوراق التي تثبت الأهلية، وفور ثبوت الأهلية وقبول الاعتراض والذي يتم عادة في غضون 30 يومًا، يحصل الفرد على دفعاته المرتجعة، ويتم تقديم الاعتراض من خلال الخطوات التالية:
- أولاً الدخول إلى برنامج حساب المواطن.
- التسجيل من خلال إدخال كلمة المرور واسم المستخدم.
- الضغط على خيار دراسة الأهلية
- ومن الخيارات المتاحة أمامك انقر على أسباب عدم الأهلية.
- قم بالضغط على تقديم طلب اعتراض.
- أدخل البيانات التي تثبت أهليتك.
- ثم قم بالنقر على تقديم الطلب.
الاستعلام عن أهلية حساب المواطن
يمكن الاستعلام عن حالة أهلية برنامج أهلية برنامج حساب المواطن إلكترونيًا، من خلال الدخول على الموقع الرسمي للبرنامج، واتباع الخطوات التالية:
- الدخول على الموقع الإلكتروني لحساب المواطن.
- تسجيل الدخول إلى البرنامج من خلال إدخال رقم الهوية وكلمة المرور.
- ثم النقر على خيار تسجيل.
- وبعدها الدخول إلى القائمة الرئيسية للبرنامج والضغط على دراسة الأهلية.
- اختار تسجيل حالة الأهلية.
- بعدها تظهر أمامك حالة الأهلية الخاص بك والتابعين في حال وجودهم.
موعد إيداع راتب حساب المواطن
ينزل راتب حساب المواطن في الحسابات البنكية للمستفيدين من البرنامج، في موعد محدد وهو اليوم العاشر من الشهر الميلادي، على أن يتم تقديم موعده يومًا أو تأخيره يومًا، وذلك لمصادفة يوم الصرف عطلة نهاية الأسبوع، على أن تنزل رواتب شهر أكتوبر في موعدها المحدد سلفًا، وهو يوم الثلاثاء الموافق 10 من شهر أكتوبر لعام 2023 ميلادية.