صرح قطاع الأحوال المدنية من خلال الصفحة الرسمية على منصة إكس حول الإجراء اللازم عند الإبلاغ عن فقدان الهوية وبعد ذلك العثور عليها مرة أخرى واصدار هوية وطنية جديدة في حالة الأذى أو الفقدان، يجب الابلاغ عن فقدان الهوية من خلال الإبلاغ عن الوثائق المفقودة عبر منصة أبشر الإلكترونية.
الإجراء اللازم عند الإبلاغ عن فقدان الهوية وبعد ذلك العثور
أكدت هيئة الأحوال المدنية على أهمية الحفاظ على بيانات المستفيدين وضمان حماية حق صاحب البطاقة في حالة فقدها والإبلاغ عن ذلك، حيث يتم إلغاء البطاقة المفقودة، وبالتالي، فمن الضروري الحصول على نسخة جديدة وتقديم طلب استبدال الهوية الوطنية عبر منصة “أبشر”.
تقديم بلاغ فقدان الهوية
للإبلاغ عن فقدان الهوية الوطنية (البطاقة الوطنية) في المملكة العربية السعودية إلى أبشر، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- قم بزيارة موقع أبشر على الإنترنت عبر.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
- بعد تسجيل الدخول، انقر على قسم “الخدمات المدنية”.
- ستجد قائمة بالخدمات المقدمة، ابحث عن خدمة “بلاغ عن فقدان الهوية الوطنية” وانقر عليها.
- ستظهر لك نافذة جديدة تطلب منك تقديم المعلومات اللازمة للإبلاغ عن فقدان الهوية الوطنية.
- قد يتطلب النظام تقديم تقرير شرطي (بلاغ شرطي) عن الفقدان، في هذه الحالة، قم بزيارة أقرب مركز شرطة وقدم البلاغ هناك واحتفظ بنسخة من التقرير.
- بعد إكمال جميع الخطوات وتقديم المعلومات المطلوبة، اضغط على زر “إرسال” أو “تقديم” لإرسال البلاغ.
- ستتلقى رسالة تأكيد على الشاشة تؤكد استلام البلاغ بنجاح. تحتفظ برقم البلاغ وتأكد من حفظه لمتابعة حالة البلاغ.
تجديد الهوية الوطنية
لتجديد الهوية الوطنية في المملكة العربية السعودية، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- زيارة أقرب مكتب لوزارة الداخلية أو مكتب التصديق المختص بتجديد الهوية الوطنية.
- قدم هويتك الوطنية القديمة معك، إذا كانت قد انتهت صلاحيتها، فسيتعين عليك تقديم شهادة أو تصريح من الجهات المختصة يثبت حالة انتهاء صلاحية الهوية.
- املأ استمارة طلب تجديد الهوية الوطنية، يمكنك الحصول على هذه الاستمارة من مكتب تجديد الهويات أو تقديمها عبر الإنترنت عبر موقع “أبشر”.
- غالبًا ما تشمل الوثائق المطلوبة صورة شخصية حديثة وشهادة صحية تثبت أنك بصحة جيدة.
- قد تحتاج أيضًا إلى دفع رسوم تجديد الهوية. تُعلن هذه الرسوم عادة عند تقديم الطلب.
- بعد تقديم الطلب والوثائق المطلوبة، سيتم تقديم معلوماتك لتحديث الهوية الوطنية الجديدة.
- يجب عليك الانتظار لمدة قليلة حتى تصدر الهوية الوطنية الجديدة. ستتلقى إشعارًا عندما يكون جاهزًا.