يرغب الكثير من المواطنين المستفيدين من برنامج حساب المواطن السعودي في التعرف على كيفية تقديم اعتراض على المبلغ المتراكم من برنامج حساب المواطن، وقد قدم برنامج حساب المواطن إمكانية تقديم اعتراض في البرنامج بخصوص المبالغ المالية المستحقة، حيث يتم تقديم اعتراض الكترونيا، وسوف نستعرض من خلال هذه السطور طريقة تقديم اعتراض في حساب المواطن.
طريقة تقديم اعتراض في حساب المواطن
اعلن برنامج حساب المواطن السعودية عن تفعيل الرابط المستخدم في تسجيل اعتراض على المبلغ المتراكم في البرنامج، حيث يتم تقديم الاعتراض مباشرة من خلال اتباع الخطوات التالية.
- في البداية يتم اختيار تسجيل الدخول بوابة حساب المواطن.
- بعد ذلك يتم اختيار تسجيل الدخول للصفحة الرئيسية.
- ثم الضغط فوق استبيان الأهلية.
- يتم الضغط على تفاصيل الطلب.
- ومن ثم يتم اختيار الضغط على مربع الاعتراض، ثم يتم ادخال كافة البيانات المطلوبة.
- ثم يتم اختيار استعراض الملف.
- ومن ثم يتم الضغط لرفع الملفات، وبعد ذلك يتم اختيار مراجعة.
طريقة التواصل مع برنامج حساب مواطن
يقدم حساب المواطن السعودي أكثر من طريقة يتم التواصل من خلالها من قبل المستفيدين، ومن أبرز هذه الطرق ما يلي.
- يتم التواصل من خلال رقم الاتصال الموحد لحساب المواطن 19912.
- كما يمكن التواصل بسهولة مع حساب المواطن وذلك من خلال خدمة صوتك مسموع.
- وكذلك التواصل بسهولة من خلال حساب خدمة عملاء حساب المواطن @Citizen_care
- وكذلك يمكن التواصل من خلال البوابة الإلكترونية لحساب المواطن www.ca.gov.sa.
شروط الحصول علي دعم حساب المواطن
وقد حدد برنامج حساب المواطن السعودي عدد من ضوابط وشروط الحصول على الدعم المقدم، والتي تتمثل اهمها فيما يلي.
- من الضروري أن يكون المواطن المتقدم للحصول على دعم حساب المواطن حاملاً الجنسية السعودية.
- من الضروري أن يكون هناك توافق المعلومات لحساب المواطن مع الجهات الخاصة.
- يشترط ان يتم معرفة الاستحقاق المالي للفرد من الدعم، والذي يكون بناء على عدد أفراد الأسرة، والدخل المحدد للأسرة، وكذلك سن التابعين الى الدعم الأكبر أو الأقل من 18 عام.