انتشرت العديد من التساؤلات في الفترة الأخيرة على المواقع الإلكترونية حول رقم الضمان الاجتماعي وكيفية الاستعلام من خلال المواقع الإلكترونية، وذلك قبل البدء في الإعلان عن نتائج الأهلية للمستفيدين والمتقدمين جدد، وأشارت الوزارة بان في حالة وجود اختلاف طرق التواصل أو وجود شروط جديدة سوف يتم الإعلان عنها من خلال الموقع الإلكتروني.
رقم الضمان الاجتماعي المطور
تلقت في الفترة الأخيرة خدمة العملاء العديد من الأسئلة المختلفة حول طرق التواصل الخاصة بالضمان الاجتماعي المطور، وأشارت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بان يمكن التواصل والاتصال وأيضا تقديم الشكاوى من خلال الرقم الساخن وهو( 19911) وأوضحت أيضا بان يمكن التواصل من خلال الموقع الإلكتروني التابع لوزارة البشرية، وأنه يتم الرد في خلال 24 ساعة فقط وذلك في أيام العمل المسموح بها بدءا من يوم الأحد وحتى يوم الخميس، وعلى أن يكون يومي الجمعة والسبت إجازة.
شروط استحقاق الضمان الاجتماعي
قد أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية العديد من شروط الاستحقاق الخاصة بالمتقدمين والمستفيدين من برنامج الضمان الاجتماعي المطور، وعلى أن تتخلص هذه الشروط في التالي وهي:
- أن يكون سعودي الجنسية.
- يشترط أن يكون مقيم في داخل المملكة.
- يمكن التسجيل للمرأة الغير السعودية المتزوجة من رجل سعودي، أو العكس.
- يتيح التسجيل للمرأة المطلقة أو الأرملة سعودي الجنسية في حالة زواجهم من رجل غير سعودي.
- يقبل البرنامج ذوى الإعاقة والأيتام، وجميع الأرامل الذي لديهم بطاقات تنقل.
- يشترط أن لا يصل المبلغ الشهري إلى 1100 للعائل وأن لا يتجاوز للتابع 550 ريال سعودي.
- يشترط الالتزام بكافة البرامج والدورات والتدريبات المعلن عنها من الضمان الاجتماعي المطور.
- يجب على المتقدم أن لا يكون مقيم في دار الإيواء أو الرعاية الصحية التابعة للمملكة العربية السعودية.
- يشترط على المتقدم أن لا يكون لديه عقارات أو أنشطة تجارية خاصة به.
- يجب أن لا يمتلك أصول ذات قيمة عالية.
أسباب ايقاف الضمان الاجتماعي
يتساءل العديد من المواطنين عن أبرز الأسباب لإيقاف الضمان الاجتماعي المطور لدي المستفيدين، فأوضح البرنامد عدة أسباب مختلفة ومنها:
- خروج المستفيد عن المملكة لمدة تصل إلى 90 يومًا.
- في حالة وجود تملك عقارات أو أنشطة تجارية مختلفة.
- في حالة زواج المرأة المطلقة.
- إذا كان المستفيد لا يقوم بالالتزام بالدورات والتدريبات المعلن عنها.
- فى حالة ان المستفيد لا يقوم بصرف المبالغ المالية المخصصة على الأسرة والتابعين.