ملايين من الناس يترددون على موقع نور التعليمي وخاصة الطلاب وأولياء الأمور و الكثير من الطلاب يتحدثون أنه عند فتح برنامج نور التعليمي يوجد مشكله تواجهم ولا يعلمون ما سبب هذه المشكلة وسوف نوضح في المقال ما هو رقم نور الموحد؟ و ما طبيعة هذه المشكلة وما هو حلها، ويجب على الطلاب اتباع تلك الخطوات بشكل صحيح لكي لا تعود لهم تلك المشكلة مرة أخرى.
رقم نور الموحد
نظام نور يتبع وزارة التعليم في المملكة العربية السعودية يقدم الكثير من الخدمات الالكترونية حيث يتردد على نظام الملايين من الطلاب وأولياء الأمور والمدرسين والباحثين حيث تم ربط المنظومة التعليمية في جميع أنحاء المملكة، وعند دخول الطلاب على موقع نور التعليمي تواجهم بعض المشاكل ومن أبرز هذه المشكلات وطرق حلها ما يلي:
- عند إدخال كلمة السر في الموقع أكثر من 5 مرات لا يفتح البرنامج يجب الانتظار قليلا لكي يتم فتح البرنامج مرة أخرى.
- مشكلة التي تواجه الطلاب أن نظام نور معلق ولا يمكن الدخول اليه والسبب الرئيسي هو المتصفح الذي يتم استخدامه مثل جوجل كروم_ إكسبلورر _ فايرفوكس حل تلك المشكلة يجب تغيير المتصفح فوراً.
- المشكلة الثانية في حالة نسيان البريد الالكتروني في هذه الحالة يجب على الطالب التواصل بشكل مباشر مع المدرسة لكي يتم إنشاء البريد الالكتروني أخر.
التواصل مع الدعم الفني لبوابة نور
عندما تواجه الطلاب يجب التواصل مع الدعم الفني لبوابة نور ويجب اتباع الخطوات التالية.
- أولا الدخول الى الموقع الإلكتروني الرسمي انظام نور التعليمي.
- تسجيل الدخول لولي الأمر
- اختيار الطريقة التي يتم التواصل بها مع الموقع ويحدد نوع المشكلة ويبحث عن الحل من خلال الموقع الالكتروني.
- كتابة البيانات المطلوبة والتي تتمثل في الاسم الرباعي، البريد الالكتروني، والهوية الوطنية، ادخال رقم الجوال ثم إدخال رمز التحقق.
- ثم النقر على ارسال الطلب، بعد ذلك يتم التواصل مع الشخص عن طريق الهاتف المحمول أو البريد الإلكتروني المسجل عند الموقع.
- وعندما تواجه الطلاب أي مشكلة أخرى بجب التواصل مع الدعم الفني مع نظام نور والرقم هو 0112669555
- رقم نظام نور واتس اب للدعم الفني هو 00096611475300