أعلن الضمان الاجتماعي أن من أسباب رفض الـتأهيل وظهور غير مؤهل تشير السجلات بأن التابع مسجل سابقا، ولذلك لا بد من الدخول على منصة الدعم والحماية الاجتماعية وعلى حساب المستفيد للتعرف على سبب عدم التأهيل من خلال أيقونة تفاصيل الطلب والتي نتعرف على خطواتها في التالي، كما نتعرف على كيفية تقديم اعتراض وما معنى أن التابع مسجل مسبقا، وكيف يمكن تلافي هذه المسألة، كما نتعرف على كيفية إضافة تابع أو التعديل على بياناته أو حذف تابع من خلال التفاصيل التالية.
سبب غير مؤهل تشير السجلات بأن التابع مسجل مسبقا
تم توضيح هذا السبب من خلال بعض مستفيدي الضمان الاجتماعي معنى أن التابع مسجل مسبقا، أنه تم تسجيل التابع مضافا لاحد الأقارب ويمكن التخلص من هذه المشكلة من خلال التالي:
- إذا كانت المرأة مطلقة وظهر لها أن التابع مسجل مسبقا تقوم برفع اعتراض وإرفاق صك الحضانة
- أما في حال كانوا مضافين من قبل بصك الحضانة وغير مضافين كأبناء يتم سحب الطلب وحذف الأبناء وإضافتهم بصك الحضانة.
- تقديم الطلب ويظهر في السبب في أن التابع مسجل مسبقا عدم إضافة الأبناء بصك الحضانة.
- أو قيام أحد الاقارب أو الطليق بإضافة الأبناء.
- أما في حالة ظهور التابع مسجل مسبقا للمرأة الأرملة تتم رفع اعتراض وارفاق سجل الأسرة للأمهات مع كافة بيانات التابعين.
- مع التأكد من عدم إضافة الابن لدى أحد الأقارب وسوف يظهر السبب في عدم الأهلية بقيام أحد الأقارب بإضافة الأبناء.
- لذلك يجب رفع اعتراض وإرفاق سجل الأسرة والبيانات في موقع الضمان على منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
طريقة تقديم اعتراض على منصة الدعم
يتم تقديم اعتراض على منصة الدعم والحماية الاجتماعية من خلال تسجيل الدخول على حساب المستفيد. ثم اختيار تفاصيل الطلب ومنها الدخول على نتائج الأهلية والاستحقاق. ثم يتم اختيار التفاصيل ومعرفة الأسباب. الانتقال إلى تقديم اعتراض ورفع المستندات الداعمة لتقديم الاعتراض. يتم دراسة الطلب والرد على المستفيد. ويجب تقديم الاعتراض في الفترة المسموح بها وهي مدة ثلاثين يوم من تاريخ الأهلية أو الاستحقاق.