تساءل كثير من المواطنين على طرق التواصل مع الدعم الفني التابع لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالمملكة السعودية بعد أن تم الإعلان رسميا عن تفعيل نظام الضمان الاجتماعي المطور داخل المملكة السعودية ويتم في الوقت الحالي بدء استقبال جميع الطلبات التقديم على الضمان الاجتماعي وذلك من خلال منصة الدعم والحماية الاجتماعية عبر الإنترنت وبالتالي أوضحت الوزارة أهمية التواصل مع الدعم الفني في حالة إذا كان يريد أحد المتقدمين المساعدة في حالة عدم القدرة على التواصل مع الضمان الاجتماعي، لهذا يمكنكم معرفة رقم الضمان الاجتماعي المطور الموحد من خلال مقال اليوم للتواصل معهم ومعرفة أهم الخطوات المطلوبة للاستعلام عن الضمان بشكل صحيح.
رقم الضمان الاجتماعي المطور
قد سهلت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية إمكانية التواصل مع خدمة العملاء من خلال الرقم المجاني الخاص بالضمان الاجتماعي المطور حيث يمكن تقديم كافة الشكاوى والاستفسارات والإستعلام عن الأهلية التي يبحث عنها كثير المواطنين أكدت إمكانية التواصل على التواصل على رقم 19911 مركز الاتصال حيث يتم استقبال الطلبات بدء من الأحد إلى الخميس من الساعة 8 : 00 صباحا حتى الساعة الثانية ظهرا.
يمكن أيضا التواصل مع خدمة العملاء من خلال بعض التطبيقات التابعة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية وعلى حساب المواطن يمكن تنزيلها على جميع أنواع الهواتف الذكية ويوجد العديد من التطبيقات التابعة للوزارة كما يمكن التواصل معه من خلال خدمة صوتك مسموع عبر الإنترنت وتسهل إمكانية رفع الشكاوى من جميع المستفيدين على مستوى المملكة السعودية.
استعلام الضمان الاجتماعي المطور
يمكن الاستعلام عن الضمان الاجتماعي المطور من خلال بعض الخطوات الهامة التي أوضحتها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية من خلال برامج الدعم المقدم لجميع المستفيدين بالمملكة السعودية وذلك يمكن من خلال الموقع عبر الإنترنت أو عن طريق إرسال رسائل نصية على الهواتف للاستعلام عن نتيجة التأهل والاستحقاق.
أكدت الوزارة أن اليوم السابع والعشرون من كل شهر ميلادي يمكن لجميع المستفيدين الاستعلام عن الضمان الاجتماعي من خلال تسجيل الدخول إلى منصة دعم ثم الدخول إلى الحساب الخاص بك في الضمان الاجتماعي المطور وكتابة البيانات المطلوبة أو يمكنك الاستعلام عن هذا الأمر من خلال بوابة النفاذ الوطني الموحد التابعة للمملكة السعودي.