اعلنت وزارة الموارد البشرية عن ايداع رواتب حساب المواطن للدفعة 71 لشهر اكتوبر 2023 شاملة مبلغ الدعم الاضافي لجميع المستحقين، منذ صباح اليوم الثلاثاء الموافق 10 اكتوبر 2023 اليوم الرسمي للصرف، وقد تفاجأ بعض المستفيدين بأن حالة الدفعة لا يوجد، لذلك قامت خدمة المستفيدين بتوضيح معني هذه الحالة، وما السبب مع طريقة حلها، فتابعونا فضلاً للمزيد من التفاصيل.
حالة الدفعة لا يوجد ما السبب؟
ابانت خدمة المستفيدين التابعة لبرنامج حساب المواطن عن سبب حالة الدفعة لا يوجد مع بدء ايداع الدفعة 71 لشهر اكتوبر 2023، حيث اكدت علي ان معني حالة الدفعة (لا يوجد) بأن إجمالي دخل المستفيد والتابعين (في حال وجود تابعين) قد تجاوز الحد المانع للدعم، وتختلف قيمة الدعم من أسرة إلى أخرى بناء على عدد افرادها ومجموع دخلها، وبإمكانك استخدام الحاسبة التقديرية لحساب قيمة الدعم عن طريق البوابة الالكترونية من خلال اتباع الخطوات المرفقة بالصورة التالية:
الحد المانع لحساب المواطن الجديد
وضعت وزارة الموارد البشرية محددات جديدة لدعم حساب المواطن وذلك بعد ما اعلن الملك سلمان بن عبدالعزيز عن تمديد زيادة حساب المواطن الي دفعة ديسمبر 2023، ومن محددات الدعم الجديدة الحد المانع للدعم، وكما ذكرنا انه يختلف بناء على إجمالي دخل الاسرة وعدد افرادها بما لا يتجاوز عن 20000 ريال، ويمكنكم الاطلاع على مقدار الدعم المقدم والحد الاعلي والادني وحد الاعفاء من التناقص والحد المانع من خلال الجدول التالي :
اعتراض حساب المواطن
ويمكن لهذه الحالة ان تتغير عند تقديم اعتراض علي الدفعات المالية لحساب المواطن وتقديم المستندات التي تثبت الاستحقاق، عن طريق إتباع الخطوات الآتية :
- قم بالذهاب نحو بوابة حساب المواطن الالكترونية.
- ثم قم بتسجيل الدخول من خلال كتابة رقم الهويّة وكلمة السر.
- ثم قم بالنقر على أيقونة الدفعات المالية.
- ثم انقر على أيقونة تقديم اعتراض.
- ثم قم بتحديد نوع الاعتراض (دفعة ناقصة، أو صفر) أو (دفعة لم تستلم مع تقديم كشف حساب).
- ثم قم بإرفاق كافة المستندات التي تثبت استحقاقك.
- ثم قم بالنقر على حفظ.
بالخطوة التالية ستقوم الوزارة بدراسة استحقاق المستفيد واذا ثبت الاستحقاق سيصرف له مبلغ الدعم بأثر رجعي بحد اقصي ثلاث دفعات.