حساب المواطن من البرامج التي تصرف للأشخاص شهريًا بوقت ثابت، ولكن على الرغم من ذلك أحيانًا يتعطل الصرف إلى اليوم الحادي عشر أو يتقدم حتى اليوم التاسع، نظرًا لمصادفة موعد الصرف إحدى العطلات الرسمية إن كانت يوم الجمعة أو حتى السبت، وتزامنًا مع إيداع المخصصات المالية عن شهر أكتوبر 2023 أوضح حساب خدمة المستفيدين بشأن ماذا تفعل في حال عدم إيداع حساب المواطن الدفعة 71 عبر خدمة صوتك مسموع.
صوتك مسموع حساب المواطن
تزامنًا مع إيداع الدفعات المالية الخاصة بشهر أكتوبر 2023، أوضح برنامج حساب المواطن أن في حال عدم صرف الدفعة بإمكان المواطن المستفيد ومؤهل أن يرفع طلب شكوى عبر هذه الخطوات:
- أولًا لابد من الدخول لموقع حساب المواطن الإلكتروني.
- اختار بعدها خدمة صوتك مسموع.
- قم باختيار حالة الطلب تجده في الخيارات المتاحة.
- عليك أن تدخل البيانات التي تطلب منك من الاسم، والهوية، ورقم الهاتف، ونوع الطلب.
- ثم تقدم شكوى لتفحص من قبل الموظفين بالخدمة.
- سيتم التواصل بعدها مع المستفيدين لحل المشكلة.
تحديث البيانات في دعم حساب المواطن
من بين الحين والآخر يتم مراجعة دورية لجميع المستفيدين من الدعم، وبالتالي يبلغ بعض الأشخاص بضرورة تحديث البيانات المتعلقة بهم، لأنه يكون طرأ عليها بعض التغيرات، وإليكم خطوات تحديث البيانات في دعم حساب المواطن وهي كالآتي:
- أولًا لابد من الدخول لبوابة حساب المواطن.
- قم بتسجيل الدخول عبر استخدام نفاذ الوطني.
- عليك أن تسجل عبر إضافة اسم المستخدم وكتابة كلمة السر.
- انقر على مراجعة إلى أن تتمكن من المراجعة لكافة البيانات.
- انتقل بعد ذلك لصفحة الطلبات.
- اضغط على كلمة تعديل حتى تحدث البيانات.
- عليك أن تغير البيانات الراغب في تعديلها.
- اضغط على حفظ.
موعد حساب المواطن
حساب المواطن يعرف الجميع بأنه يصرف العاشر بالشهر الميلادي، ولكن تأتي مواعيد الصرف أحيانًا بيوم العطلات الرسمية، وهنا يتغير موعد الصرف بتقديم يوم أو تأخيره يوم، وهذا الأمر جعل المستفيدين يتساءلوا قبل موعد الصرف الشهري عن تاريخ نزول الدعم بحساباتهم، وهذا الشهر يصرف المواطنين الدعم في وقته العاشر من أكتوبر 2023 الموافق 25 ربيع أول 1445.