أجابت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن استفسار كيف أحصل على المبالغ المرتجعة؟، وذلك بعد طرح تساؤل من قبل أحد المستفيدين الراغبين في معرفة متى يتم الحصول على المبالغ المرتجعة؟ في حين الانتهاء من تقديم طلب اعتراض مع إرفاق الوثائق ومتابعة ذلك الطلب حتى تم القبول بنجاح.
كيف أحصل على المبالغ المرتجعة؟
أجابت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية موضحة أن المبالغ المرتجعة تضاف تلقائي إلى مبلغ الدعم الشهري الخاص بحساب المواطن، وذلك بعد مراجعة طلب الاعتراض والتحقق منه ولكن بشرط عدم مرور ٩٠ يوم على إصدار الأهلية الخاصة بتلك الدفعة، وتصرف المستحقات الشهرية بأثر رجعي مضافة إلى قيمة الراتب الشهري الأساسي، وقد أكدت الوزارة على أن الأثر الرجعي ما هو إلا تعويض للمستفيدين عن الرواتب المستحقة لهم، لذلك لا يتم احتسابه ضمن مبلغ الدعم الشهري، ويتم إضافة ذلك المبلغ في مدة لن تتجاوز ٩٠ يوم من تاريخ قبول طلب الاعتراض.
خطوات تقديم اعتراض على المستحقات الشهرية
يستقبل برنامج حساب المواطن طلبات الاعتراض على قيمة المستحقات المالية الشهرية بصدر رحب، ويتم حساب القيمة المستحقة بشكل دقيق ولكن في مدة لا تتجاوز ٩٠ يوم من اصدار الأهلية، وعلى المواطن اتباع الخطوات التالية لتقديم الطلب:
- الدخول إلى موقع حساب المواطن الالكتروني وذلك من خلال الدخول الى الموقع الرسمي لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- النقر على خيار تسجيل الدخول للمستفيد.
- إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور بشكل دقيق في المربعات الشاغرة.
- النقر على زر دخول.
- اختيار دراسة الأهلية من قائمة الخدمات الإلكترونية.
- ادخال رقم الهوية الوطنية للمستفيد.
- الانتظار حتى يتم تحميل نتائج الأهلية.
- النقر على خيار التعرف على أسباب عدم الأهلية.
- قم بالتحقق من حالة الأهلية والاطلاع على الأسباب.
- انقر على خيار الاعتراض على النتائج.
- إرفاق المستندات المطلوبة التي توضح أهلية المستفيد وإستحقاقه للدعم وتتمثل في صورة من الراتب الشهري الموثق من جهة العمل، وشهادة ميلاد التابعين والقيد العائلي.
- النقر على طلب اعتراض الأهلية في حساب المواطن.
- اضغط زر حفظ الطلب.
- النقر على إرسال طلب الاعتراض.