يواجه عدد كبير من المستفيدين من برنامج حساب المواطن نقص في المعاش الشهري، حيث تعددت التساؤلات حول معرفة سبب نقص حساب المواطن خاصة في الدفعة الأخيرة 71 عن شهر أكتوبر 2023، لذلك أوضحت وزارة الموارد البشرية الأسباب التي تؤدي إلى النقص، مؤكدة أن الحكومة السعودية تسعى بكافة الطرق على مساعدة المواطنين لمواجهة ظروف الحياة الصعبة.
سبب نقص حساب المواطن
يعاني بعض المواطنين من مشكلة نقص مبلغ الدعم قد يحصل على مبلغ أقل من المبلغ المتعارف عليه بشكل شهري، لذا قد أوضحت الوزارة الأسباب التي تدعو إلى نقص دعم حساب المواطن حسب جدول المعاشات الجديد، وتتمثل في الآتي:
- في حال لم يقوم المستفيد بتحديث بياناته بشكل مستمر.
- إذا ارتفع الدخل الشهري للأسرة فسوف يتم تخفيض الدعم، حيث يرتبط مجموع الدخل الشهري بمقدار الدعم.
- كما يحدث نقص في قيمة الدعم في حال تغير عمر أحد التابعين في الأسرة فمن الممكن تجاوز أحد الأفراد سن ال 18 عام.
- يتم نقص المعاش في حالة قرر أحد التابعين في الأسرة أن يستقل عنها ويصبح غير تابع.
- وأيضا ينقص معاش الفرد في حال لم يستوفي جميع الشروط التي وضعتها الوزارة للحصول على الدعم.
تقديم اعتراض على مبلغ حساب المواطن
يمكن للمستفيد تقديم اعتراض في حال حدثت أي مشكلة في مبلغ الدعم سواء لم يصرف له الدعم أو حدث نقص به، حيث توفرت الوزارة إمكانية تقديم الاعتراض بشكل إلكتروني من خلال خطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى برنامج حساب المواطن.
- ثم كتابة كلمة المرور واسم المستخدم.
- قم باختيار الدفعات المالية.
- بعد ذلك حدد تقديم الاعتراض.
- قم بتحديد نوع الاعتراض هل هو نقص في الدعم أو عدم الحصول عليه.
- بعدها اكتب البيانات المطلوبة بشكل صحيح وأرسل المستندات اللازمة.
- واخيرا اضغط على إرسال الطلب.
رفع الحد الأدنى للضمان
أمر خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بناء على ما رفعه الأمير محمد بن سلمان ولي العهد ورئيس مجلس الوزراء ورئيس مجلس الشؤون الاقتصادية بالموافقة على زيادة الحد الأدنى للمحتسب للمستحقين من معاش الضمان الاجتماعي المطور بنسبة 20%، حيث تم زيادة الحد الأدنى للفرد 1320 ريال سعودي بدلا من 1100 ريال سعودي.