تعمل وزارة الموارد البشرية على التواصل المستمر مع مستفيدي الضمان وتوضح موعد صرف المبالغ المرتجعة المقبول اعتراضهم في الضمان، وتوضح وزارة الموارد البشرية أن كلا من تقدم باعتراض وتم قبوله سوف يتم نزول المستحقات الخاصة به بأثر رجعي، وذلك عن طريق الخطوات التي نتعرف عليها في التالي وقبول الاعتراض في الضمان الاجتماعي والإجراء الذي يتم بعد قبول الاعتراض
موعد صرف المبالغ المرتجعة المقبول اعتراضهم
يتم تقديم الاعتراضات على الأهلية والاستحقاق في منصة الدعم والحماية الاجتماعية بعد نزول الأهلية والاستعلام عنها. في حال عدم مؤهل أو في حال عدم نزول المستحقات الخاصة بالمستفيدين. يتم الانتقال إلى أيقونة الاعتراضات ومعرفة الأسباب ثم الدخول على تفاصيل الطلب. إدخال كافة البيانات الخاصة بالاعتراض ورفع الأوراق الداعمة للطلب. ثم تقديمه تتم دراسة الطلبات والاعتراضات المقدمة في مدة لا تزيد عن شهرين. بعد قبول الاعتراض في الضمان الاجتماعي وطبقا لما أعلنت عنه وزارة الموارد البشرية يتم صرف الضمان الاجتماعي في الأول من الشهر الميلادي. يتم نزول الدفعات المرتجعة مع معاش الضمان
تحول حالة الاعتراض إلى قبول نهائي
بعد تحول أيقونة الاعتراض إلى قبول نهائي تظهر للمستفيد نتيجة دراسة الاعتراض مباشرة على منصة الدعم والحماية الاجتماعية. يتم إدراج المستفيد في قائمة الأسر المؤهلة التي يتم الإعلان عنها بشكل شهري. ثم يتم صرف معاش الدفعة بأثر رجعي في الشهر التالي
مواعيد دراسة الأهلية الشهرية
يقوم الضمان الاجتماعي بدراسة الأهلية للمستفيدين بشكل شهري بعد نزول الدعم وبالتحديد من يوم الخامس من الشهر الميلادي. حتى صدور الأهلية في الفترة من 25 إلى 28 من الشهر الميلادي. يتمكن المستفيد من تحديث البيانات أو تغيير المعلومات قبل نزول الأهلية حتى يتم التمكن من دراسة الأهلية ونزول الدعم في الموعد المحدد للمستفيد وهو الأول من الشهر الميلادي.
شروط معاش الضمان المطور
وضعت وزارة الموارد البشرية مجموعة من الشروط الخاصة بالحصول السعوديين على معاش الضمان الاجتماعي المطور وحددت الفئات التي تستفيد من هذا المعاش ومنهم:
- المرأة المطلقة مع الأبناء والأرملة مع الأيتام.
- أيضا الأسرة المهجورة والمعلقة والأسرة غير المعيلة.
- أسر المدمنين أو المساجين أو المفقودين.
- أيضا المرأة في حال عدم وجود العائل والأيتام ومن بلغ سن الشيخوخة.
- كما تم التوسع في استقبال عدد من الأفراد منهم العاطلين والباحثين عن العمل.
- يتم خضوعهم لبرامج التأهيل والتدريب لتحويلهم إلى من الحاجة إلى الإنتاج.