تعمل خدمة المستفيدين على الرد على كافة الأسئلة التي ترد إليها عبر الصفحة الرسمية على منصة تويتر ومنها لماذا تم رفضي في الضمان المطور وما الإجراء اللازم ليتم قبولي، وحددت وزارة الموارد البشرية مجموعة من الأسباب التي قد تؤدي إلى رفض طلب المتقدم على معاش الضمان الاجتماعي المطور، ويتم الاستعلام عن الأهلية بعد التقديم من خلال منصة الدعم والحماية الاجتماعية ومن خلال حساب المستفيد، من خلال التفاصيل التالية نتعرف على أسباب عدم الأهلية والإجراء الذي يتم اتخاذه بعد ذلك
لماذا تم رفضي في الضمان المطور
الإجابة على هذا السؤال تأتي من خلال وزارة الموارد البشرية ولائحة النظام التي عرفت الأسباب التي تؤدي إلى رفض المتقدم. حيث يتم خضوع كافة البيانات المدخلة للدراسة وفي حال عدم توافق هذه البيانات مع الشروط المطلوبة للضمان يتم برفض الطلب
أسباب عدم التأهل في الضمان المطور
من الأسباب التي تؤدي إلى عدم التأهل في الضمان المطور:
- امتلاك أكثر من مركبة باسم المتقدم وعدم الإفصاح عن الدخل من العقارات أو الأصول أو غيرها بشكل كامل.
- أن يكون المتقدم متواجد في أحد دور الإيواء أو مسجون .
- في حال تجاوز الدخل الشهري الحد المانع للمعاش
- عدم الإفصاح عن كافة البيانات بعد التحقق من الجهات الرسمية.
- عدم تأهل أحد التابعين يؤثر على الاستحقاق الخاص بالأسرة.
- النقص في الأوراق المطلوبة مثل عقد الإيجار أو رقم الحساب البنكي.
- أو زيادة عدد العمالة المهنية عن الحد المسموح به.
تقديم اعتراض على حاله الأهلية
في حال التقدم على معاش الضمان الاجتماعي المطور ورفض الطلب تتم معرفة الأسباب التي أدت إلى رفض الطلب والعمل على تلافي تلك الأسباب. في حال التمكن منها يتم تقديم اعتراض عبر منصة الدعم والحماية الاجتماعية. تتم دراسة الاعتراضات في مدة لا تزيد على شهرين من تاريخ التقديم. ثم يتم الإعلان عن حاله القبول النهائي للاعتراض أو الرفض النهائي.
حالة قبول الاعتراض نهائية
يتم ظهور حالة قبول الاعتراض بعد الدراسة وفي حال القبول النهائي يتمكن المستفيدون من الاستعلام عن الأهلية. يتم نزول الدعم مع الشهر التالي من معاش الضمان الاجتماعي.