قد يتم رفض الدفعة الخاصة بالضمان الاجتماعي وذلك لعدم صحة الآيبان وحصول المستفيد على رسالة الآيبن غير صالح في الضمان المطور ولذلك؛ يتم الرجوع مرة أخرى إلى حالة الآيبان وتصحيحه على موقع الضمان الاجتماعي ومنصة الدعم والحماية الاجتماعية عن طريق بعض الحلول التي نتعرف عليها بالتفصيل في التالي.
معنى رسالة الآيبان غير صالح في الضمان المطور
في حال عدم صلاحية الحساب البنكي في الضمان الاجتماعي قد يتم رفض دفعه المعاش الخاصة بالمستفيد وعدم إيداعه في الحساب البنكي الخاص به نتيجة لهذه المشكلة المتواجدة في الحساب البنكي وفي هذه الحالة لا بد من إيجاد الحلول التي أوضحتها خدمة المستفيدين في الضمان الاجتماعي ووزارة الموارد البشرية ويأتي الحل الأول::
- عن طريق مراجعة البنك وحل المشكلة المتعلقة بالحساب والتأكد من حل المشكلة عن طريق
- الدخول على بوابة الدعم والحماية الاجتماعية بحساب المستفيد.
- اختيار الدفعات المالية والتأكيد على الحساب البنكي.
- الحل الثاني هو تغيير رقم الحساب البنكي في بوابة الدعم والحماية الاجتماعية.
- عن طريق الدخول على حساب المستفيد باسم المستخدم وكلمة المرور ورمز التحقق.
- ثم اختيار الضمان الاجتماعي المطور والدخول على تفاصيل الطلب.
- إدخال بيانات الحساب البنكي تغيير رقم الحساب البنكي الخاص بالمستفيد في خانه رقم الحساب.
- التأكيد على رقم الآيبان الجديد عن طريق الضغط على تأكيد رقم الحساب البنكي.
- ثم الضغط على حفظ بعد حفظ الطلب ستتغير حالة الحساب البنكي من صحيح إلى جاري التحقق.
- بعد التحقق من حالة الآيبان يتم إرسال رسالة إلى جوال المستفيد بصحة الآيبان.
- بالتالي يتم نزول الدفعات الخاصة بالمستفيد.
موعد صدور أهلية الضمان الاجتماعي المطور
يتم صدور أهلية الضمان الاجتماعي في نهاية الشهر وبالتحديد يوم السابع والعشرين من شهر أكتوبر، ويتمكن المستفيدون من الاستعلام عن قيمة المعاش والاستحقاق وكافة البيانات الخاصة بالمستفيد، بالإضافة إلى برامج الدعم المساندة مثل دعم الحليب ودعم الغذاء والكهرباء والمساعدة المقطوعة وغيرها من الخدمات عبر حساب الأهلية والاستحقاق على منصة الدعم والحماية الاجتماعية. يتم نزول المعاش والدفعات المتوقفة في الحساب البنكي الجديد بعد التحقق من صحته.